麦当劳汉堡原本该有的样子

近期，社交平台上关于“麦当劳汉堡越来越小”的吐槽集中爆发，网友吐槽汉堡比耳机盒大不了多少，23元双层吉士仅8厘米。尺寸缩水的同时，麦当劳去年12月再次调价：巨无霸、麦香鱼等核心单品单价上涨0.5-1元，6年累计涨幅达24%。

在餐饮行业，涨价并非新鲜事，但问题在于，涨价是否应当“明着来”，这种“价格在涨，体型在小”的变化，被网友批评把消费者当成傻子一样对待。麦当劳作为全球连锁品牌，其产品标准化和稳定性本应是核心优势。汉堡大小、口感、分量，是消费者建立信任的基础。面对质疑麦当劳客服称"全国包胚规格统一，但拒绝公开肉饼克重、面包尺寸等具体参数，仅表示"已记录问题"，在信息高度透明的社交媒体时代，这样抽象的回应直接被公众解读为回避核心问题。 

企业原材料、租金、人力成本上涨是客观现实，如何在控制成本与维护消费者信任之间取得平衡，考验的不只是财务能力，更是品牌的价值判断。与其费尽心机解释缩水，不如坦诚面对成本压力，把汉堡做回该有的样子。