视频 | 山姆会员抽中“原价购买茅台”想要提货要去深广珠？

每到逢年过节，贵州茅台都会在线上、线下平台限量投放原价飞天茅台。近期，上海、苏州等地的山姆会员店也投放了原价飞天茅台。然而，有消费者反映，自己抽中了原价购买飞天茅台的资格，但客服却表示，本地门店暂无库存，提货只能去深圳、广州、珠海三地。

家住上海的张先生是山姆的卓越会员。1月下旬，他收到山姆会员店的通知，称其抽中了原价购买飞天茅台的资格，一瓶1499元，限购两瓶。于是，他果断支付2998元购买了两瓶茅台。1月28日，山姆客服告知其次日可以去山姆高科西路店提货。没想到当天晚上，工作人员却再次联系，表示1月29日提不了货，要张先生继续等待。至于什么时候能提货，工作人员也说不清楚。

家住苏州的李女士也有类似的遭遇。1月25日，她收到了山姆的“原价购买茅台”的中奖短信，但提货地点只能选择深圳、广州、珠海三个城市。李女士打了客服电话，询问是否能在苏州当地提货，客服回复可以。然而李女士付款后和当地门店确认，都说没货。

记者搜索山姆APP发现，其售卖茅台的型号规格齐全，有珍藏版、限量版、陈年茅台等，但最为热销的“普茅”未见踪影。

针对消费者提不了货的问题，山姆客服表示，本次抽取原价茅台活动的举办地为深圳、广州、珠海三城。如果要异地取货，需要看当地门店有没有存货。客服还说，如果在2月2日活动结束前还没有取货，订单将自动取消，钱会退回会员账户。

好在经过多次沟通，山姆高科西路店工作人员反馈，门店将按登记顺序，依次解决会员异地提货茅台的问题。即便超过活动时限，一旦门店到货，张先生依旧可以 以2998元两瓶的价格购买茅台。

专业人士表示，消费者在抽中活动资格的前提下，与山姆方面沟通后以原价购入两瓶茅台，此时 消费者与山姆之间的买卖合同已经成立且合法有效。山姆应当依约 向其交付茅台酒或者另行约定交付的时间及地点。

在此之后，山姆逾期未交付且表示有缺货可能，无法确定交付时间，甚至有可能无法履行，已构成违约。因此消费者可以要求山姆继续择期交付。

（编辑：老徐）