轨交站内二维码营销渐盛 建议乘客莫轻易“扫码”

读者声音

市民秦小姐：最近，我在轨交12号线南京西路和陕西南路等站点，经常碰到陌生人邀请我用手机扫他们手中小卡片上印着的二维码。他们有的自称是创业者，希望我关注他们的微信号或安装APP；有的人则啥也不说，随你扫不扫，你不扫，他就走。我想问，这种类似散发“黑广告”的行为，是否被允许？乘客如果出于好奇扫了二维码，会有什么后果吗？
　　
“扫码”有一定安全隐患
　　
据了解，一段时期以来，本市部分轨道交通车站甚至车厢中，的确出现一批邀请乘客“扫码”求关注的人群。12345市民服务热线和64370000上海地铁服务热线等平台上，相关咨询甚至投诉时有发生。
　　
根据轨交和公安部门的综合调查，邀请“扫码”行为大致可分为三类。数量最多的是一些微信公众号或微商组织的推广营销，轨交大客流是其“涨粉”的绝佳机会；其次是少数创业阶段的APP软件开发者。由于进入苹果和安卓官方软件下载平台的门槛较高，有人便选择在公交、商场等人群集中的地方进行线下推广。第三类，尽管数量甚少，却存在危险——别有用心者利用乘客通勤匆忙的特点，伺机获取他人隐私信息，甚至将黑客软件植入他人手机。
　　
上海付费通信息服务有限公司信息安全专家罗辉先生介绍：从技术角度而言，随意扫陌生人提供的二维码，或多或少均存在一定安全隐患。一方面，在地铁站纷扰的环境中，即便手机屏幕出现需要用户再次点击“确认”的安全提示，也往往会被忽略，从而轻易完成授权和许可，可能就给不法分子留了道“后门”。另一方面，一些未能通过苹果或安卓官方软件下载平台的APP软件，或许正是由于其缺乏必要的安全保障。最后，即便是一些用户感兴趣的微信公众号或微商，也有可能在暗中收集用户的头像照片和地理位置等隐私信息。
　　
建议乘客莫轻易“扫码”
　　
根据《上海市轨道交通乘客守则》，乘客不得擅自设摊、停放车辆、堆放杂物、卖艺、散发宣传品或者从事销售活动。针对“扫码”求关注，64370000上海地铁服务热线明确表示：此类行为在轨交站点和车厢内，一律不被允许。
　　
不过，由于邀请“扫码”只需要一张薄薄卡片即可完成，不像以往散发“黑广告”者那样需要随身携带大量宣传品，因此，对于此类行为的制止和打击，的确给轨交警方和轨交管理者带来了不小困难。轨交方面表示：一方面，将会同轨交警方继续加强巡查，一旦发现类似情况，会及时劝止；另一方面，不论是从公共交通安全还是个人信息和金融安全等方面考虑，都不建议乘客随意扫读陌生人提供的二维码。管理部门希望乘客通过自发的拒绝行为，使这类新出现的违规营销活动早日“知难而退”。
　　
小贴士
　　
受邀“扫码”应注意些什么
　　
一、问清对方扫码结果是关注微信号还是安装APP。如是安装APP，不妨记下该APP名称，回家后通过官方下载平台搜索并安装。
　　
二、绝不要在手机的任何界面上输入银行卡或其他各类账户的密码；如果手机随后收到莫名短信，千万不要点击其中的链接，更不要把收到的类似“验证码”、“注册码”等提供给对方，以免上当受骗。
　　
三、不要根据对方提示，输入任何一连串的数字（这可能就是他打算让你转账的金额）。对于新关注的微信号或新安装的APP，不妨多留个心眼，观察其是否营销账号或恶意软件。一旦发现异常，立即取消关注或删除，并使用正规杀毒软件检查手机。

（来源：解放日报）