视频 | 西贝无法承受之“重”

这几天，“罗西”成了热搜“常客”。

罗永浩和西贝的预制菜之争，本来已经要落幕，结果硬是从“淘汰赛”打成了“循环赛”。

一封不尴不尬的道歉信，又重新把此事拉上了风口浪尖。

首先，致歉信中提出“将八道菜品改为门店现做”，这与此前“没有预制菜”的说法相悖，是否坐实了虚假宣传。

另外，这封道歉信，通篇写满了委屈和不服：“做饭的围着吃饭的转，你说咋办就咋”，“顾客‘虐’我千百遍，我待顾客如初恋”。

在西贝看来，根据2024年六部委发布的《关于加强预制菜食品安全监管，促进产业高质量发展的通知》，只有在工厂将整道菜全部做熟、封装，送到门店后，用水浴、微波炉或蒸箱加热后就食用的才是预制菜。

因此，他们店里真没有“预制菜”。可实际上，这只是一份针对餐饮行业的指导性文件，连部门规章都算不上。

大众也并非完全不能接受工业化餐饮，便利店的盒饭也是预制的，但没人会去抱怨，因为价格摆在那儿。

大家都知道，眼下餐饮业压力巨大，争论不是要毁了谁。

我们相信西贝有着严格的品控体系，其选材可能精挑细选，但当一个品牌愿意把“怎么做、用什么、为什么”讲明白，并接受可验证的监督，消费者的判断就不会再依赖情绪与想象。

不难看出，这场口水战中，也夹杂了不少中年人的意气，但一而再再而三的话题热度，希望能让相关部门看到，预制菜“国标”出台已经刻不容缓。

因为，这是一个西贝生命中无法承受之“重”。毕竟，对效率的追求让我们无法忽视工业化生产。而作为个体，情绪的宣泄无助于问题的解决。而且，正如老罗所言，事关西贝近两万员工的生计。

提高预制菜的透明度，从舆情上看是一致赞同，但具体实施上，谁愿意投入公信力、制定标准执行下去呢？

公众正在拭目以待。