视频 | 被豆包AI“泄露”手机号？网友：我非招聘负责人 却接到求职电话

近日，一名网友在社交媒体上发帖反映，自己近期接到陌生来电咨询求职事宜，对方表示是通过豆包AI检索招聘信息后获取到了他的联系方式。但据发帖者称，自己当时既无招聘需求，也并非所在企业的招聘负责人，认为其个人信息被豆包平台私自泄露。

发帖者表示，对方在电话接通后，便直接询问自己所在的公司还招不招人。当其询问对方是在哪里看到的招聘信息后，对方称是在豆包AI上查到的。

发帖者认为，豆包在处理涉及个人信息的内容时应更加慎重，至少应让用户跳转到相应的招聘平台或企业网站，这样更为妥当。

记者也通过豆包AI进行了类似试验。豆包按照企业岗位的不同，向记者提供了22家企业的联系电话，随后，记者拨通了其中两个手机号码。

受访者 殷女士：因为这家公司已经倒闭了，但是我没有在招聘平台撤掉招聘信息……就像你说的，我信息被泄露了。

受访者 郑女士：我们是发布在自己地区，有一个微信公众号……我们该去哪里投诉。

豆包客服工作人员：豆包它是一个大模型……是可以反馈给技术研发部门，这边是可以处理的。

律师表示，根据《个人信息保护法》，AI在合理范围内处理个人已公开信息，若用途与发布时一致，可视为合理。但若抓取的内容明显超出时效性或存在失实，则存在法律风险。由于当前国内AI立法尚不完善，律师建议平台引入真人认证等措施保护用户信息，AI产品也应在处理个人信息类结果时加强甄别。