中国国家旅游局：不文明游客黑名单增至29名

日前，中国国家旅游局通报称，又有四名不文明游客被列入“黑名单”。目前被列入旅游不文明行为记录的人数已有29名。

国家旅游局于2016年5月26日发布了修订后《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》，所谓“旅游不文明行为记录”，俗称“黑名单”，分为旅游从业人员和游客两类。被列入“黑名单”的游客，在一定期限内会被限制出境旅游、边境旅游、参加团队旅游、乘坐航班等措施惩戒。    

被列入“黑名单”的游客，他们都做了什么？不文明行为五花八门，包括殴打辱骂导游和领队、攀爬雕像照相、强行打开飞机应急舱门、盗采活体珊瑚，等等。

今年5月，游客张某在贵州省铜仁市松桃县潜龙洞景区游玩时，连踢三脚，致使洞内一根生长上万年、长三十公分的石钟乳断裂损毁。该事件经过新闻报道后，社会影响恶劣，社会公众强烈不满。根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的相关规定，国家旅游局将该游客列入旅游不文明行为记录，记录年限为三年六个月(2017年6月9日至2020年12月8日)。

从目前记录来看，在飞机上发生不文明行为居多，共有8名游客因为在飞机上发生不文明行为而被列入“黑名单”。

例如张某和王某，在登机后要求空服人员将他与同伴的座位调换到一起，虽经调换，但耽搁时间较长，引起两人不满。就餐时，因其同伴与空服人员发生争执，该游客与空服人员激烈争吵，并谩骂、恐吓和威胁。因事态危害航空安全，机组决定飞机中途返航。两人均被列入游客不文明行为记录，信息保存期限自2015年3月24日至2017年3月23日。

又如，游客周某强行打开飞机应急舱门，被列入游客不文明行为记录，信息保存期限自2015年3月24日至2017年3月23日；华某某在飞机上因调整座椅问题与他人发生争吵、打闹，被列入游客不文明行为记录，信息保存期限自2015年8月17日至2017年8月16日。

旅游不文明“黑名单”上的人，大多数为游客，但也有一名导游上榜。国家旅游局公布的不文明行为记录显示，2016年2月11日，北京导游王某为“一日游”散客团队提供导游服务。在旅游服务过程中谩骂游客的视频在网络上广泛传播，造成了极其恶劣的社会影响，严重损害了导游群体的形象。

最终，王某被处以1万元人民币罚款并吊销导游证，还被列入旅游不文明行为记录，信息保存期限自2016年9月2日至2020年9月1日。

（看看新闻Knews记者：邱旭黎 编辑：陈佳雯）