【有模有样】上海滩上的金童玉女们——王磊印象

上海滩上的金童玉女们，刻画的是魔都互联网创业者。人的背后是企业，因为有某家企业所以要讲某个人。遵循这样的逻辑，我们这个系列就不能不写饿了么。它是我国互联网生活服务业的典型，怎么能少了它呢？

但是，写饿了么是有困难的。众所周知，2018年饿了么被阿里收购，原来的创始人张旭豪转身离开。现在，饿了么的掌门人，是阿里集团派出的王磊。我们考虑，收购是正常市场行为，任何创业企业要成长为参天大树，不可避免都会经历这样的人事变更。伟大的企业，既需要从零到一的开创者，也需要从一到十到百的接力者。正如唐朝诗人刘禹锡写道：芳林新叶催陈叶，流水前波让后波。

无论如何，饿了么是上海本土的新生代互联网企业，新任掌门人王磊也应属于“上海滩上的金童玉女们”。

言归正传。王磊是一位老阿里人，是长期受阿里文化熏陶、经过多岗位锻炼、企业精心培养的一名干将。大学毕业后，王磊曾经在东方通信工作过两年，因为“实在是不想写代码了”，2003年加入阿里。他从产品经理做起，十多年间转战广告、无线、健康等各个领域，2018年从阿里健康CEO任上来到饿了么。

王磊说当年进阿里是“混进去的，换现在肯定混不进去了”。我看他是谦虚。虽说“善战者无赫赫之功，善医者无煌煌之名”，但若无赫赫战功恐怕也成不了独当一面的干将。当初，马云曾提出一个娱乐和健康所谓“双H”战略。今天的阿里健康，市值近3000亿港元，毫无疑问，这当中王磊功不可没。

从阿里健康到饿了么，是从医疗到生活的大跨越。这个跨越难度不小。规模上，从阿里健康到饿了么，员工从400多人一下子到2万人，算上骑手将近300万。业务上，电子商务和电子服务是完全不同的赛道，王磊思考最多的是“数字化如何赋能服务业”，最要避免的是“用电商的思维做电服”。更大的跨越是对压力的承受：用王磊自己的话说，以前，再大的问题“最后都可以找老大”；现在，虽然还可以找老大请教，但很多事情确实要自己扛了。他告诉我，现在对两句话感悟很深：一句是“leader是孤独的”，一句是“伤口要自己舔”。当然，天性乐观的他马上用另外一碗鸡汤升华了这个话题，“没有爬不出来的坎，只有爬不完的坎”。

王磊说，饿了么在上海孕育是必然的，即便不是饿了么，也会有“饱了么”、“胖了么”涌现出来。包括饿了么在内，上海互联网生活服务特别是“吃喝玩乐”领域做得风生水起，与这座城市对多元文化的包容，对精致生活的追求是紧密联系在一起的，说到底，这也是人们追求高品质生活的一种表现。虽然竞争比较激烈，但整个行业的数字化渗透率只有百分之十几。就像饿了么遍布大街小巷的那抹蓝色，这个行业仍然是一片蔚蓝色的海洋。

王磊在阿里的花名叫“昆阳”，据说是梁羽生某本小说中的丐帮帮主，是“连书的第十页都没活过”的“打酱油的”。但在金庸小说中，丐帮的帮主乔峰、洪七公等，都是绝世高手。我们期待着这位阿里干将，带领饿了么，再起宏图、再创传奇。