视频 | 视频|日本“黑导游”调查3:黑导游“转正” 游客还需“睁大眼睛”
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看看新闻Knews记者 宋看看
2017-05-31 19:37
为解决日本翻译导游人才不够的问题,也为了应对2020年东京奥林匹克运动会,今年5月26日,日本政府正式通过了《翻译导游法及旅游业法的修正案》,决定放宽1949年制定的旅游政策,任何人都将可以从事有偿的导游工作。预计该法案将在2018年1月生效。
消息一出,受到了"正牌"导游们和一些专家的反对。他们表示,这将助长不正之风,拉低日本旅游市场的整体素质。
日本国会参议院议员山添拓说,无证上岗当"黑导游"是违法行为,应该受到管制,但是日本并没有管这个事儿,不但不管,现在"黑导游"泛滥的情况下,还要把"黑导游"合法化,这是什么道理。
但也有人表示,政府之举,纯属无奈。
植山源一郎,从事翻译导游资格考试培训工作40多年。他告诉记者,现行的《日本旅游法》早已形同虚设,连JTB这样的日本大型旅游企业都大量使用"黑"导游,但政府一直处于默许的态度,从未实施过罚款的处罚。
在他看来,这和旅游业界的恶性竞争不无关系。一方面,中国旅行社不计成本的低价收团;另一方面,日方地接社亏损着收团,填坑和赚钱的压力转嫁给无证导游。而无证导游赚钱的途径,就是把客人带到非正规的免税店,高价推销莫名其妙的保健品,领取提成。
作为消费者,要想不被"宰",目前,只能是加大保护意识,一定要分清正规店和黑店。
LAOX免税店东日本营业本部本部长伊藤正人告诉记者,正规店都开在繁华的商店街上,而令人不安的那些店,都没有开在繁华地段,位置很偏,那种店的确令人不安。我们的分店都开在银座,秋叶原,大阪的心斋桥,点段都是商业主干道上。
此外,要想彻底解决导游靠购物拿薪水的问题,严谨的法律规则是必须的,但关键还是要给导游留出正当的收入。以日本正规导游为例,按照1年工作200天算,吃喝都在团上,不必自费,算下来一年的收入和同龄的工薪阶层差不多。而且,现在外国游客团量大,很多人在2016年上团时间超过300天。如果能有正当合法的收入,谁还会故意去违反法律?!
日本旅游业界资深人士也建议,要想让导游安心本职工作,外国游客在日本安心游玩,确保导游的正当收入,才是解决这些问题的关键所在。
(看看新闻Knews记者:宋看看 编辑:杨智艺 严相莉)
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