视频 | 一夜醒来欠了地铁600多万?广州地铁回应
时讯
看看新闻Knews综合
2023-05-10 11:50
近日,“一夜醒来欠了地铁600多万”登上微博热搜,引发网友热议。网名叫做“默默无闻”的网友说,一夜醒来,手机提示他欠了地铁600多万,需要尽快支付。600多万,按照三块一次,一天两次,全年无休,也可以乘坐2700多年地铁了。
这位网友发帖表示,自己7号乘坐了广州地铁,出站时遇到了障碍,在服务中心折腾半天也没解决,他想最多也就是扣个全程的顶格价。没想到,第二天早上醒来,却收到了欠款6百54万3千114.24元的消息。
昨天晚间,广州地铁官方微博针对此事回应称:经核实,该名网友于5月7日晚上约23点在地铁客服中心反映无法出站,车站工作人员查询该网友持手机NFC卡显示异常,由于无法即时查询卡片情况,工作人员已指引乘客使用APP乘车码方式按实际行程支付出站。
目前,已联系该乘客对该异常情况作进一步分析。后续将会同发卡公司、手机厂商与乘客密切沟通,妥善处理好网友反映的相关问题。
(实习编辑:沈佳玮)
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