视频 | 注销手机号等于出卖自己？运营商：建议手机销号90天内修改绑定信息

昨天，一则"注销手机号等于出卖自己"的话题登上微博热搜。一位警察在社交平台发布视频，提示用户：随手注销的手机号很可能造成财产损失，注销的号码经运营商重新投放后，新用户很有可能通过验证码登录微信、支付宝等APP，建议大家先将手机号绑定的APP账户解绑后，再进行注销。

对此，网友纷纷表达了对更换与注销手机号的担忧。10086客服表示：如果手机注销后，未解绑微信等软件，号码新主人有可能用手机号登录，建议用户销号后三个月内，为自己使用的软件绑定新的电话号。

截至2022年底，我国移动电话用户规模为16.38亿户。由于新号码数量不足，一些注销的手机号在经过一段"冷冻期"后会被再次出售。而2005年发布的《电信服务规范》要求：手机号注销后至重新启用所需要的时间最短为90日。

对此，广州市某通信公司工作人员介绍：号码注销一般分为主动注销和被动注销。对于主动销号的用户，工作人员会告知他们及时解除相关绑定；但对于欠费销号的用户，就会出现销号后手机号与第三方平台的绑定没解除的情况。

上海政法学院教授张继红表示： “电信资源的所有权是国家，运营商是电信业务经营者消费者则属于电信资源的使用权人。在注销手机号码时，运营商应当履行告知义务，运营商与用户之间签订电信服务合同，二者形成了法律关系，运营商应当向用户告知注销电话号码可能存在的风险及问题，如果发生手机号二次销售后登录前用户注册账号的情况，不法行为人恶意使用手机号码，获取了他人的个人信息及隐私，这属于非常典型的侵犯个人信息权益的行为。应当追究其法律责任。如果运营商没有履行上述的告知注意义务，那么也要承担相应的法律责任。”

2017年广东省清远市公安局披露的案例显示：一位用户新办理了一个手机号，但该号码已经注册了微信、淘宝、微博等APP账户，在前机主的这些APP账户里，可以发现其消费信息，购物地址、人生经历、日记等内容。

工业和信息化部近日正式推出一款，名为"一证通查 2.0"的服务，用户凭借手机号码和身份证号码后六位，便可查询本人名下手机号码关联的互联网账号数量，并进行解绑。记者实测发现，目前已支持 微信、支付宝、淘宝、美团等 16个应用，覆盖面仍显不足。

上海政法学院教授张继红指出： “目前中国信通院一键查询的功能，只覆盖了部分主流APP。如今手机注册的账户可能有几十个，自己也很难想起来。从技术角度的话，用户注册过的所有的APP，可以一键实现查询功能，但这可能需要在制度建设上面，逐步加以推进和完善。注销手机号码时，（用户）应当要增强安全意识，注销前应及时解绑账户，删除个人信息是信息安全的重要一环。如果不能实现全部的解除绑定，有三类账户信息要一定要及时更改。一是网银账号，二是常用的社交媒体账号，三是常用的电子邮箱账号，这三类账号一旦被破解造成的损失也会比较大。”