视频 | 中国铁路:12306买票退票新变化
时讯
看看新闻Knews综合
2022-01-06 14:13
根据中国铁路官方消息,为适应疫情防控条件下的旅客出行规律,铁路部门对售票、改签、退票规则进行了改进。
其中,12306网站、手机客户端每日的火车票售票服务时间,由晚11点,延长至次日凌晨1点,每周二除外。同时提供 24 小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前 25 分钟,延长至开车前,并新增12306 客户端"免登录退票"渠道。
原来仅可在票面发站办理的"开车后车票改签业务"也增设了网上办理渠道,并在在自助售票终端,新增电子客票改签功能。候补购票最晚截止时间也由开车前6小时,调整为开车前2小时。
(实习编辑:申秋)
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