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定制柜子不送货 装修无奈只能停

时讯

看看新闻Knews记者 周一凛

2017-11-23 16:46

市民沈女士反映,说她家最近正在装修,可由于定制的柜子迟迟没有送到,装修工程不得不暂时停工。期间,沈女士多次和装潢公司联系,但对方始终没有明确告知何时能够送货,原本打算春节入住新家的计划看来要泡汤了。


走进沈女士的家,只见玄关墙空着一大块。沈女士告诉记者,这是预留着安装定制柜子的。这次装修,她一共定制了四个柜子,如今一个也没送到,装修工程不得不暂时停工。



沈女士说,今年五月份,她和筑巢公司签订装修合同并付了款,四个柜子则是8月13号订的,总共52000多元。原本约定60天交货,现在远远超过了60天,一直没有人上门安装。



多次电话联系未果后,沈女士只能自己前往筑巢建材家居商场,结果发现,当时的销售人员已经离开了公司,而和她一样付了钱却没收到货的消费者还有好几位。



沈女士告诉记者,据离职的销售人员说,其实她的柜子早已做完,但由于筑巢公司的资金链出了问题,现在供应商扣押着。这一点,在沈女士与筑巢公司负责人的通话中也得到了印证。



随后,记者来到筑巢公司了解情况,负责售后的刘经理否认了公司资金链断裂的说法,他表示,供货延误是供应商的问题,最快下个星期他们就可以送货上门了。


另据了解,目前,嘉定区市场监管部门也已经介入调查此事。


(看看新闻Knews记者:周一凛 编辑:余寒静)

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