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“山竹”来袭 东航出台港澳进出航班退改签政策

时讯

看看新闻Knews记者 何晓

2018-09-13 13:52

今年第22号超强台风“山竹”预计于9月16日影响香港、澳门等地,为方便旅客提前调整行程,东航推出客票退改政策如下:


适用范围:2018年9月13日00时(含)前出票东航和上航实际执飞的所有东航781票证开具的客票。

适用日期:东航和上航实际执飞香港、澳门进出港航线的原旅行日期在2018年9月16日(含)至9月18日(含)期间。

执行截止日期:2018年9月18日。



豁免政策:
1、至原购票地免费办理退票。

2、免费更改至原航班时间前后7天(含)内东上航实际执飞香港、澳门机场进出港航班。

3、持里程兑换客票的旅客至原购票地免费退还兑换积分。


需退票、改期的旅客可联系:

1、原购票的旅行社、代理、网站

2、东航24小时客服热线:95530   海外用户请拨打:86-21-35994680

3、东航官方微信(微信号:中国东方航空、东方航空),东航APP手机客户端“在线客服”办理

4、东航香港营业部电话:00852-36658388

(看看新闻Knews记者:何晓  实习编辑:顾擎天)

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