视频 | 人脸识别系统进小区 业主：为何没征求我的意见?

人脸识别，是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术。刷脸验证、支付，刷脸进出等等都是基于这一技术。对于很多人来说，人脸识别既方便又高效，然而，近日浦东新区仁恒河滨城小区的部分业主，却因为小区要安装人脸识别系统而提出了反对意见。

原来，仁恒河滨城小区竣工已经近15年，小区内不少设施开始老化，因此，今年4月，业委会牵头发起了一个弱电系统升级改造的项目。

而到11月，施工已经接近尾声，不少业主突然发现，这个项目中竟然包含一个人脸识别的门禁系统。

对此，小区内有部分业主提出了反对意见，安装人脸识别，是否有其必要性？安全性又如何保证？不少业主对此忧心忡忡。

而更令他们不满的是，当初业委会发放的表决票中，并没有人脸识别的相关功能。而另一份更为详细的补充说明中，也没有提到人脸识别功能。

看看新闻Knews记者试图联系业委会工作人员，但被告知拒绝采访。而小区居委则表示，小区弱电改造投票是今年4月6日至4月20日举行的，在投票前，业委会也了解到了居民对人脸识别可能存有的顾虑，所以在3月31日，又专门发了一份情况说明“弱电系统改造中有人脸识别功能，但不投入使用”，并将其张贴在了小区公告栏上。

对于这种说法，不少业主并不买账，在他们看来，仅仅靠公告栏上的补充说明，并不能让小区业主享有充分的知情权。更何况，还有不少业主压根没看到这份文件。

不仅如此，更有居民质疑，既然在3月31日，小区居民对弱电系统改造工程投票前，业委会就决定，人脸识别功能不作使用，那为什么大家还要为这套不会启用的系统买单呢？

对此，业主提供了一份和业委会的通话录音，这其中业委会解释说，这是因为目前的门禁系统中都包含人脸识别功能，而当业主提出想要查看详细招投标文件时，业委会称这属于内部文件，需要携带身份证产证后排队等待流程。

那么，仁恒河滨城的业委会在向全体业主征求意见时，是否存在问题呢？后援律师认为，如果小区当时确实在公告栏中张贴了相关告示，那么在程序上属于合法。但是，由于目前业委会并没有提供何时张贴、张贴了多久等等信息，相关合法性仍然存疑。

后援律师表示，一方面，作为小区业主，应当对小区事务多加关心，及时关注物业、业委会发布的信息。而另一方面，对于人脸识别这种争议比较大的项目，业委会在征询居民意见时，应该更加谨慎、细致。必须要给不愿意使用人脸识别的业主，留下传统进出小区的通道。

华东政法大学数据法律研究中心主任高富平表示，对于人脸信息泄漏可能造成的危害，法律上也已经有了相关规定。今年十一月出台的《个人信息保护法》第26条明确规定：在公共场所安装图像采集、个人身份识别设备，所收集的个人图像、身份识别信息只能用于维护公共安全的目的，不得用于其他目的。

今年11月，在街道的协调下，业主代表、业委会、居委会、厂家共同坐下来针对人脸识别进小区一事进行了了协商。最终达成决议，小区内的人脸识别项目暂时不投入使用。后续如果要投入使用，仍会按楼栋征询每一位业主的意见。

随着科技的进步与发展，人脸识别、指纹识别等生物信息的采集和使用在我们的生活当中越来越频繁。人们是否应该让渡一部分隐私，来换取便利，这是见仁见智的选择。但是，保护信息不外泄，则是法律所规定的红线。我们也希望，相关企业务必谨慎处理所采集的业主信息。同时，小区管理者也应当充分尊重每一位业主的个人意志和选择权，给不愿意选择人脸识别的业主保留其他方式出行的出入口，这才是小区治理中皆大欢喜的答案。

（看看新闻Knews记者：赵沁蓝 沈雪颖 编辑：小真）