超5万用户因私占破坏单车受处罚 其中36人被拘留
时讯
看看新闻Knews记者 周智敏
2019-03-21 17:48
自2016年共享单车面世,第一批上路的单车至今已经服役了近三年。目前,街头巷尾被私占破损的单车越来越多。对于这种不文明行为,用户可以拍照举报,而企业也正在积极行动予以严厉打击。
哈啰出行近日透露,对于用户破坏私占共享单车等不文明用车行为正在积极处理,目前已取得阶段性成果:截止目前,已有超5万用户因私占破坏单车受到相应处罚,其中36人因情况严重被行政拘留。
哈啰出行执行总裁李开逐表示:“哈啰出行始终秉持‘科技推动出行进化’使命,围绕用户体验,持续完善用户信用体系,加强对不文明用车行为的治理,为用户提供更优质、便捷、环保的出行服务,引领行业健康、可持续发展。”
根据哈啰出行《用户恶意行为处理规则》,私占行为包括用户对单车加私锁及非法占有拒还等,破坏行为则包含破坏二维码、车锁、座垫、给车身贴小广告,将单车扔进草丛、河里,及偷窃太阳能板等。针对涉及以上私占及破坏单车行为的用户,哈啰出行将按照《规则》对其实施不同等级的权益限制。情节严重者,哈啰出行还将依法追究刑事责任。去年6月,由于东莞单车私占、破坏情况严重,哈啰出行配合东莞长安警方发起专项整治行动,8天内查破涉共享单车违法犯罪案件36起,行政拘留36人。
近期哈啰出行还宣布通过完善用户信用体系,使不文明用车现象大幅减少,单车破坏率同比下降37%,在治理效果最好的城市,单车破坏率同比下降甚至超过60%。
同时,哈啰出行呼吁用户规范自身行为,文明使用共享单车,同时也欢迎用户多多举报,积极监督破坏和私占行为,反映单车受损情况,让企业能够更及时有效地进行跟进处理。据了解,哈啰出行已经开通单车破坏及私占举报通道,目前举报率为万分之一。
(看看新闻Knews记者:周智敏 编辑:傅群)
版权声明:本文系看看新闻Knews独家稿件,未经授权,不得转载
暂无列表