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视频 | 活动送的礼品竟是过期酸奶!厂商:只是口感不好

看现场

看看新闻Knews综合

2020-12-23 10:56

12月18日,黑龙江哈尔滨市的姜女士在香坊区乐松广场三楼松松小镇参加了一项商场搞的活动。



只要名字里有6画的字,就可以在松松小镇兑换一个礼物,姜女士当时选择了两瓶酸奶。姜女士说当时她的奖品是万家宝牌酸奶,回到家后她想把兑换的万家宝牌酸奶给孩子尝尝,当她观察外包装时发现有些不对劲。



“发现这个奶的生产日期是10日,保质期是7天,我是18日参加的这个活动,我拿到这个酸奶应该已经过期了一天了。”


姜女士说她在参加活动时,看到名单上有很多家长都领取了万家宝牌酸奶,她很庆幸没有给孩子吃过期的酸奶,但同时她也担心,其他领取了万家宝牌酸奶的家长会给孩子吃。



哈尔滨市乐松广场三楼松松小镇,在游客中心,记者看到了18日部分领取了万家宝牌酸奶的名单,其中就有姜薇薇丈夫和孩子的名字,还有许多其他人的名字。


过期的酸奶怎么会出现在商场里呢?姜女士把问题反映给了松松小镇市场部负责人。对方负责人表示,万家宝这边提供相应的礼品,他们免费提供场地。发生这样的事他们也是非常抱歉,也会给予相对应的赔偿,并会把当日领取酸奶的顾客名单反馈给万家宝。



随后,哈尔滨万家宝鲜牛奶有限公司的客服部工作人员也赶到了现场,这位工作人员说他们的酸奶没问题,因为除了酸奶瓶上的生产日期之外,他们自己还有2天的发酵期。这位工作人员认为,虽然姜薇薇拿到的酸奶标注的生产日期是12月10日,但加上2天的发酵期后,也可以将生产日期理解为12月12日。



该负责人还表示,会对12月18日在松松小镇登记领取酸奶的顾客进行电话回访,后续问题会跟踪处理。


之后,万家宝鲜牛奶有限公司后勤集团总经理表示,对于此次事件直接责任等员工已经依照公司政策进行了解聘处理,接下来公司会加强管理。


(视频来源:黑龙江都市 编辑:静静)

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