专属化服务！社区医院党员服务队为养老院配送药

疫情管控期间，小区老年居民配慢性病药物，一般通过社区志愿者前往医院，代配药。然而，养老院最近实行封闭式管理，里面的工作人员并不能和外面接触，那他们的药该由谁来负责呢？看看新闻Knews记者了解到，静安区彭浦新村街道社区卫生服务中心，有一支"彭浦医家人"党员服务队，目前养老院的配药、送药都由他们来负责。

看看新闻Knews记者在彭浦新村社区卫生服务中心看到，中心特别为社区配药志愿者，开设了专窗，从开具处方到拿药，都有面向室外的专用窗口，不用进入医院内部，就可以一站式办理，既方便了志愿者又避免了交叉感染。另一边，养老院的41份电子医保卡，则由中心"彭浦医家人"党员服务队的两位医生，全程负责。

彭浦新村街道社区卫生服务中心党支部书记李铮说：“目前老年人比例比较大，老年人中，高龄独居老人，还有长期卧床的悬空老人，他们有一些特殊的就医需求，我们也是前期和我们街道居委取得联系，通过他们帮助和牵线下，和有特殊需求的老人，进行了党建结对的模式，通过我们党员同志定期去提供一些专属化，个性化的服务，以体现我们党员义务工作者，在辖区内旗帜作用的有效发挥。”

而针对全闭环管理的养老院，这支党员支队，就提供了专属化配药服务。这边处方开好，另一边药房已经开始整理药品。由于养老院老年人不会使用互联网医院，因此街道医院的党员服务队，都是人工一份份完成从处方到配药。

李铮说：“我们党员通过午间休息的时间，为养老院老人进行代配药，配完药以后第一时间将他们所需的药品，送回至养老院。”

看看新闻Knews记者看到，41位老人的药品，为了不搞错，每份都用塑料袋套好。整个开处方、配药、拿药过程，持续了两个小时，为的就是一一反复核对，不搞错一样药品。"彭浦医家人"党员服务队除了代配药，送药工作也由他们完成。医生到达养老院后，为了保证非接触式送药，会预先致电养老院工作人员，放下药品后，再由对方拿取。

李铮说：“在本轮疫情开始以后，我们就对街道居民，公开了24小时服务热线，在全时段可以和我们的接听人员，诉说他们的需求，对于一些紧急需要救治的患者，各个居委也有我们医院对接的专属热线电话，他们可以随时通过需求，和我们即时取得联系。”

（看看新闻Knews记者 吴浩亮）