1月9号，谢先生带着一家人回到文昌过年，顺便给文昌市粮油食品工贸公司小区的新房办了入宅仪式，可13号这天他来到小区物业缴纳水电物业费时却发现，自己从没入住过的新房用水量居然达到了400多吨，那么，谢先生所说的情况是否属实呢？我们的记者也展开了调查。

文昌居民谢先生表示：“2020年12月份装修完毕，当时水还是25吨，现在去交物业费的时候，显示到2021年12月份是409吨，这一年当中我都没有回来入住过，可能中间回来打扫过几次卫生用了点水，产生的巨大的400多吨的水，让人匪夷所思，我就觉得比较纳闷。”

家住文昌市粮油食品工贸公司小区的谢先生告诉记者，这间房子从2020年年底装修完后，除了偶尔会有人过来打扫卫生，其他时候都是无人居住的空闲状态。那么，这400吨水又是怎么回事呢？现场，谢先生向记者出示了自己在2020年8月份充值电费的收据，收据显示购电量820度，采访当天记者看到，谢先生家的电量还剩余639度。

文昌居民谢先生说：“也就相当于我这1年多时间包括装修就用了100多度（电），可以证明我在这期间不在这里住。”

（记者：会不会平时水没有关好这样的原因？）文昌居民谢先生：“如果是水没有关好的情况，或者是漏水的情况，那么我的楼下他们肯定早就反馈到物业。还有一种是水龙头没关一直在流，下一次我回来看到会关，那也只是说在这个阶段，一个季度或者一个月内，会有用水量的巨大增长，不会那么平均每个季度都用100多吨。”

对于这400吨的用水量，谢先生表示自己找过楼下的邻居确认并无漏水的情况，他怀疑是水表出现了问题，随后记者也走访了该小区内的其他住户，部分住户向记者反映，自己家也出现过类似的事情。

小区居民说：“我是没住的时候差不多一年才交物业费，然后跟水费一起交，一百多吨这样子，没用水这水表也这么多，后来我换了水表。”（记者：换完以后情况变好了吗？）小区居民说：“正常了，正常多了。比如说暑假就差不多两个月的时间，我就回娘家住。”

采访当天，记者也通过电话联系了小区物业的负责人。文昌市粮油食品工贸公司小区物业办公室负责人李先生：“这个我们也没办法确定他用水用多少，如果他那里没有水，开水龙头那里，我们也怀疑有这样的情况。（记者：我刚才也走访了下其他的邻居……）文昌市粮油食品工贸公司小区物业办公室负责人李先生说：”这个你要有证据，能够说明这个表不准了，你可以拿那个表去鉴定一下。”

小区物业方面表示，由于没有经过第三方的技术鉴定，无法证明用水量大是水表的问题。随后，记者将情况反映给了文昌市水务局，文昌城乡自来水集团有限公司的工作人员到达现场后表示，该小区的入户水表是物业公司或者开发商安装的，分装水表与自来水公司并无直接关系。

文昌城乡自来水集团有限公司营销部经理张国畅介绍：“我认为检验是最好，检验是双方确认这个表是好还是坏，才处理后面的事情。

对于水表是否损坏的问题，自来水公司工作人员无法给出判断，他建议谢先生与物业单位双方可以找一家第三方鉴定机构对水表进行鉴定。采访当天，在记者的沟通下，物业公司答应给谢先生免费更换一个新的水表，至于这400吨水的费用，双方后续再进行协商处理。

（素材来源：直播海南实习编辑：詹宇婧）