视频 | 享受还是难受？沪一医院候诊区座椅4成都是按摩椅

近日有市民反映，在医院就诊时发现共享按摩椅数量不少，比常规座椅大一圈显得有些“碍事”。

记者在某个工作日早上九点半来到上海第十人民医院门诊检验科，发现抽血窗口忙碌不已。等候区三排共27个共享按摩椅 ，每个都带有扶手，比医院常见的普通金属排凳的单个宽度宽了约30公分。如果换算一下，放置2个按摩椅的空间能放下3个普通的金属椅。

市民崔先生表示，在等待的时候发现大片的空间都是被按摩椅占用了， 抽血的时候人很多，很多人都站在按摩椅的后面或前面，更加堵塞了。

这款按摩椅采用扫码付费模式，收费为6.98元15分钟，以及8.98元25分钟。从门诊部一楼到七楼，总数量共170个，占门诊候诊区全部座位约2/5。不少患者表示并没有用过，记者观察1小时发现无人扫码。就算扫码，很多也是“设备故障”或“报修中”。

现场工作人员证实，设备的日常维护由品牌运营方进行，院方仅提供场地。记者以商务合作为由联系品牌方，对方介绍目前的商务合作主要有直营、共享联营和租赁设备托管，与三甲医院合作多采取的是共享联营。

此前电影院和火车站的按摩椅就被质疑不合理的设置侵占公共空间，或有悖于消费者的选择权等。这对医院来说更不是刚需，医院客流量大、就诊、检验流动性大，普通座椅更适合，能最大限度地提供普惠性服务。

律师 汪翔

对此律师表示，在候诊区域，不管是什么样的设备或设施，如果出现本末倒置，甚至把休息区域的休息空间都占据了，休息空间的利用率就减少了，可能这个做法是不合适的。