一包十多块的米花糖，眼看着就要吃完了，结果“嘎嘣”一口，吃出了一根铁钉，家住江北的徐女士说，这样小概率的倒霉事儿竟然给她遇上了。

徐女士称：“吃娃儿剩下的米花糖，我一咬，牙齿磨了一下，很痛很酸，拿出来一看，居然是这么大的铁钉。”

徐女士说，这袋米花糖，是8月16日，她是在一家大型超市购买的，花了19块9。八月十八号，她打开袋子，先是孩子吃了几口，剩下的一小袋，她拿起来继续食用。眼看着就要吃完了，结果“嘎嘣”一口，吃出了一根铁钉，这让他非常气愤。

徐女士说：“当时太奇怪了，米花糖里面怎么有铁钉，而且这么大一颗，锈迹斑斑的，吃到肚皮里面，会不会生病。”

徐女士说，他立马联系了厂家，并添加对方微信，把照片发送了过去。厂家的工作人员在微信里表示，确实是他们的问题，并把情况反映给了相关部门，还同意向她赔偿200元。随后，徐女士按照对方的要求，把商品寄回厂家，供厂家检测寻找原因。

徐女士说：“他们态度也比较好，他们说的，不好意思，的确是我们的问题，就直接说赔偿200元，我也不是想敲诈。”

原以为事情就此结束，可没过几天，徐女士发现牙齿隐隐作痛，她跑去医院检查，检查结果让他忧心不已。

徐女士称：“医生说有可能是隐裂，也可能是挫伤，让我观察几日。”

徐女士说，对于后续可能还将产生的治疗费用，他又再次联系了厂家，对方的态度却冷淡了不少，铁钉究竟是哪里来的，至今也没有答案。

徐女士说：“先是承认的是，后面就不承认是他们的问题，他们就说不是他们的问题，我们一直也不理我，也不回复我。”

记者联系了米花糖的生产厂家，厂家工作人员表示，收到徐女士寄回来的商品后，他们立即从生产到包装，各个环节进行排查，铁钉究竟是怎么进去的，是不是厂方的环节进去的，他们也没有个最终结果。

厂家工作人员在电话中表示：“因为你这个东西，拆了封，拆了袋子，我们还在排查，我们还在找我们企业的工艺，是哪个工艺产生的，我们查了所有的工艺，每个工艺都不可能产生，所以说这个的东西我们不晓得是从哪里来的。”

那么，铁钉会不会是徐女士自己放进去的呢？徐女士表示，自己绝不会做这样的事情。

徐女士表示：“这个肯定不是我放的，这些都是当时零食，给小朋友吃的，我放进去危害好大，也不可能是孩子放的，娃儿吃了直接放在桌子边上的

我看着他在吃，我吃的是完全裹着的看都看不到那种，我才吃的，而且我们家里也没有这样的钉子。”

工作人员还说，当初，徐女士发来照片，他们在微信里表达歉意，同意赔偿，是积极承担责任的表现，但这并不说明铁钉是他们生产环节造成的。

厂家工作人员解释说：“有些人是在表达上面，每个人的表达和每个人的理解，是不一样的，我们是本着协商处理，我们又不是不处理。”

铁钉究竟是哪里来的，还有待相关部门的调查。不过，就在记者采访时，超市的工作人员得知情况后，表示愿意从中协调，搭建起消费者与厂家沟通的桥梁，尽最大努力让消费者满意。目前，三方仍在协商之中。

（素材来源：重庆新闻频道编辑：殷滋）