【新时代 新作为 新篇章】“保护母亲河”暨“进口博览会”窗口服务日启动

11月5日至10日，首届中国国际进口博览会将在上海举办，绿化市容行业是承担“进口博览会”市容环境保障任务的重要行业之一。今天，由市绿化市容局、市建交党委、团市委、市文明办、人民网上海频道共同主办的“改革开放40年新起航——6.5世界环境日‘保护母亲河’暨‘进口博览会’绿化市容窗口服务日”启动仪式在上海举行。

市绿化市容局局长邓建平表示，绿化、公厕管理与服务、道路保洁和垃圾清运是绿化市容行业的三大服务窗口，要对标“最高标准、最好水平、最美环境”工作要求，以优化服务为主线，以满足需求为导向，以“窗口服务日”为载体，从规范服务做起，改善服务细节，优化服务流程，美化服务环境，提高服务质量，不断提升窗口行业服务形象，不断完善窗口服务功能，使窗口服务的能级、质量和水准上新台阶，形成一批充分展现绿化市容行业风采的服务品牌和服务标杆。

仪式上，绿化市容行业优秀典型代表魏顶峰、曹锦、成慧分别代表绿化、公厕管理与服务、道路保洁和垃圾清运三个文明行业作出承诺。据了解，从本月起，每月的15日将作为绿化市容三个文明行业的“窗口服务日”。“窗口服务日”当天上午，上海市各公园将组织公园志愿者、社区志愿者、单位志愿者等集中开展家庭养花服务、健康义诊、法律咨询、科普宣传等便民利民服务活动；开展清洁公园环境志愿服务活动；开展“文明游园”宣传引导活动；动物园、植物园等专类公园组织志愿者向游客提供定时义务讲解服务；上海市各公园还要充分发挥公园志愿者的文体特长，因地制宜地开展文体活动、书画摄影艺术展示等，营造文明和谐的公园环境。

另外，多年来，市绿化市容部门坚持开展 “保护母亲河”社会公益活动，旨在以保护上海母亲河的生态环境为出发点，倡导和树立绿色文明意识、生态环境意识和可持续发展意识，动员更广大的社会力量，共同为上海和全国的生态文明建设作贡献。会上，团市委相关负责人向护河队代表赠送护河工具。

同时，即日起，由“绿色上海”微信公众号和“人民网上海”微信公众号联合发起的“寻找最美窗口风景”征集活动也正是拉开序幕。此次征集活动面向全社会征集和绿化、公厕管理与服务、道路保洁和垃圾清运三个文明窗口相关的摄影作品。活动设立一等奖（1名）、二等奖（3名）、三等奖（10名）、入围奖（20名）四个奖项，鼓励广大群众监督和发现服务窗口的“美”，活动将持续至7月5日。活动详情可通过“绿色上海”微信公众号和“人民网上海”微信公众号获悉。

（看看新闻Knews记者：洪焕铨 编辑：范饱饱）