视频 | 邮箱被黑客入侵 货物损失谁担责？

一家科技公司的电子邮箱被黑客入侵，导致外贸交易的收款银行被更改，这家科技公司多次联系运输公司不要放货，没想到，货物在抵运目的港后就进行了交付。货款没收到，货物却发出去了，损失该由谁来承担呢？近日，上海海事法院就审理了这样一起案件。

2023年9月，一家科技公司委托某国际运输公司，从宁波向西班牙巴塞罗那海运出口一批货物。然而，这期间，科技公司却发现电子邮箱遭遇黑客入侵，黑客冒用科技公司销售部经理的邮箱地址，向西班牙客户发送邮件，称收款账户发生更改，要求他们向一个境外账户汇款。

某科技公司委托诉讼代理人表示，他们和西班牙公司长期合作，按照以往的交易习惯都是付到国内宁波的一家银行，但黑客发送的邮件里，突然要求把钱汇到英国伦敦的一个账户，对于这样重大的变更，外方的购买方和承运人都没有和他们确认，这才导致黑客得逞。

科技公司没收到货款，要求运输公司不要放货并安排退运，不过，承运船舶抵达巴塞罗那后，运输公司却贸然放走了货物。

科技公司认为，运输公司在没有收到正本提单指示的情况下贸然放货，应当承担责任，于是把相关的运输公司起诉到上海海事法院，要求赔偿货款损失40余万元。

法院经审理认为，承运人应凭正本提单或托运人电放指示等放行货物。科技公司多次强调未收货款不得放货，但运输公司没有按要求操作，导致科技公司失去货物控制权。

上海海事法院海商审判庭副庭长朱杰表示，在外贸运输中，正本提单是一种交付货物的凭证，如果在目的港没有凭正本提单放货，由此造成了托运人或提单持有人货款损失，应当按照货物装船时的价值加以赔偿。

最终，法院判决，运输公司承担70%责任，赔偿货款28万余元。

法官同时提示，与以往“高仿邮箱”、“相似账户”等欺诈手段相比，“黑化邮箱”更具欺骗性，外贸企业应加强网络安全管理，提高风险防范意识。