视频 | 19个月女童被商场自动扶梯夹断手指，谁的责任？

2021年，童童的妈妈带着孩子去商场玩，没想到孩子却因为一场意外，右手中指被夹断。童童父母将商场告上法庭要求赔偿。意外是怎么发生的？幼童断指到底该由谁担责？

童童受伤的地方在商场B2层的一处公共区域。监控视频显示，当时母亲将童童一人留下，转身离开。然而，就在母亲离开后，童童独自在原地徘徊，四处张望，没有看到母亲的身影，她开始焦急地挪动脚步，随后朝着自动扶梯的方向径直跑过去，来到扶梯的踏板上，年幼的童童站立不稳摔倒了。童童母亲立马赶来将孩子抱起，然而，此时童童的右手已血流不止。

从童童母亲离开到童童摔跤断指，全程不到一分钟，但仅因几十秒的差池，不到两岁的童童就遭受了断指之痛。出事后，童童母亲第一时间给丈夫打了电话。电话那头的慌乱，让童童父亲意识到事情并不简单，他一边安抚孩子母亲的情绪，一边远程指导已经乱了手脚的妻子，又赶忙去了商场。

童童父亲到达商场时，孩子已经被送到附近的医院，涉事的自动扶梯已经关停，扶梯旁乌泱泱挤满了人。这时，商场工作人员正在拆电梯寻找残指。

原以为找到了断指，女儿的手指就能修复，但是跑到医院，童童的父亲却被告知儿科医院没办法接手指，只能清创。无奈，童童一家只能转院。送医后，童童被诊断为右手中指单指完全离断，情况紧急，六院立即安排手术。

万幸的是，最终童童的手指被接活了。不过，术后童童的中指明显短了一截儿，和其他手指相比也明显粗壮了许多。十指连心，扎进手指里的钢钉也深深刺痛着童童父母的心。

童童一家认为，这起事故的发生，与商场安全保障义务缺位脱不了干系，于是，他们将商场告上了法庭，认为商场应承担主要责任，要求商场赔偿童童的医疗费、护理费等总损失的90%、57000余元。1、商场在未成年人出现比率较高的区域，引入了自动扶梯这一风险源，却没有设置围栏并派专人监管，这才让童童在仅仅数秒内进入到了危险地带。2、此外，童童家长认为，出事后商场增设了金属栏杆，并增派工作人员站在电梯旁看管，表明商场很清楚这个区域存在安全风险。

商场方面认为，童童受伤断指是因为监护人没有尽到监管义务，而商场已在各个维度上做好了安全保障工作。1、当时童童所在的位置只是一块公共区域，并非儿童玩乐的场所，这片区域兼具通行、休息、游乐功能。2、商场内的电梯经定期检验合格，安全标识清楚健全，在硬件设施上，商场尽到了提供安全设施的义务。3、事发前，商场公共休息区域、有坡度的路面或台阶上，安全提示随处可见。在童童摔倒受伤的自动扶梯周边也张贴了各种安全提示。4、事故发生后，商场积极配合救治，帮助寻找断指并陪同就医。

事发时，童童的妈妈怎么会离开孩子，母亲有没有尽到监管责任？童童父亲表示，孩子母亲是去同楼层取衣物，手推车的位置距离事发地不过五六米，发现孩子不见后，母亲立马去追，只慢了一两秒。法庭上，童童父亲还强调，商场的安全标识并不能起到警示作用。

闵行法院经审理后认为，事故发生时，童童不满两周岁，对风险的判断能力和自我保护能力级差，需要监护人充分保护，来到陌生环境中，家长更应该时刻关注孩子的人身安全。童童的监护人在意识到可能存在风险的情况下，仍脱离对童童的监护，童童家长监护不力，是本次事故发生的根本原因。

法院认为，商场方面已经提供了安全设施、进行了充分提示，也配合施救治疗，可以认定商场就防范未成年人遭受人身损害风险上履行了安全保障义务。

最终，法院没有支持童童家长的诉讼请求，商场方面无需做出经济赔偿。

痛心于童童的遭遇，家长们更要从中引以为戒，作为孩子人身安全的第一责任人，携带幼童在公共场合时应加强风险防范意识，关注孩童的人身安全，以防止危害发生。莫要让诸如南汇新城海滩女童走失溺亡，或者本案中童童被扶梯夹断手指这样的悲剧再次发生。

（看看新闻Knews记者：潘文婷）