沪一小区水质几度超标，查完数据一夜间改了

居民们都很疑惑

已经上传到公共平台的过往数据

究竟是谁在修改？

这些数据为什么说改就能改了？

在"扫码知卫生"的二维码中明确标注了，帐号的注册填报是由二次供水的管理单位负责的，而根据相关规定，在小区里，该管理单位指的就是物业。不过物业却否认是自己上传的数据。

尽管小区物业答复居民

数据是第三方公司上传的

但物业上级单位

——上海浦华物业管理有限公司

工程部工作人员却承认

数据是小区物业人员手动上传的

由于粗心，将纸质报告中"菌落总数"

和"总大肠菌群"的数据

在输入"扫码知卫生"平台后台的时候写反了

这才造成了居民前一天扫码看到

"总大肠菌群"超标的问题

而居民发现问题向物业反映后

有关人员修正了数据

这也是居民隔天扫码查看的数据

和前一天不同的原因

除了上传数据的流程不规范

在进一步研究中居民们还发现

为小区检测水质的这家单位

——上海纹秋环境检测技术有限公司

这两年先后被上海生态环境局、

宝山市场监管局处罚过

甚至有短期的责令停业整顿

其中有一项处罚的内容

正是大肠菌群未按照相关标准

和技术规范进行检测

同是大肠菌群，居民们不禁对小区报告的真实性也产生了质疑，也质疑为何物业要选择这家单位进行小区水质检测。

舒先生居民

对此，物业工程部人员解释称

物业是委托洗水箱的清洗单位

找的第三方检测公司

物业仅查看了对方的公司资质

没有搜索过对方的处罚记录

目前，已经根据居民们反映的情况

更换了检测公司

此外，根据浦东卫监所发布的二次供水设施清洗消毒流程中提到，清洗消毒后要现场检测水质情况，并在24小时内向居民公示相关情况。居民表示，小区在清洗水箱后并没有做到这一点。目前，为确保小区的水质安全，自来水公司已对小区水箱进行重新采样检测。

一场由“扫码知卫生”引出的风波

暴露出的问题绝不仅仅是用

“粗心”“疏忽”就能一揭而过的

上海市委党校公共管理教研部

副教授叶岚表示

大数据时代，数据的真实准确性

是评估社会状态和制定决策的关键

因此在数据上传的过程当中

需要建立监督审核机制

以确保数据真实有效

事实上，数据上传以后

究竟需不需要审核？由谁审核？

出现水质数据异常后该怎么办？

早有明文规定

根据2020年《上海市生活饮用水

“扫码知卫生”实施方案》

↓↓↓

“扫码知卫生”是本市卫生健康部门聚焦生活饮用水卫生安全，基于信息化建设和数据获取推出的举措，是上海电子政务化的推进，目的就是让管理单位和卫生部门的工作在阳光下公开透明，方便市民查询监督，保障居民对生活饮用水知情权、参与权、表达权、监督权。

但是目前来看

去年9月和今年4月

两次手动上报了错误信息

却直到今年11月才被发现

如果原本设计好的

“发现问题→解决问题”的各个环节

却出现了检测不认真、

上报不准确（甚至疑似造假）、

审核监管不及时、

处理整改无后续的问题

让原本想令市民安心的好举措

反成为“起疑心”“难放心”的所在

希望该事例能给有关部门敲响警钟

类似的事情不再发生

记者：康令侃

摄像：张蔚

编辑：王郁岑、李梦婷