视频 | 东南亚赴华热潮下 如何营造旅游“国际范”？

今年以来，中国与马来西亚、泰国、新加坡等部分东盟国家相继实现双边互免签证，东盟国家与中国的“双向奔赴”，带来一股从东南亚涌向中国的热潮，越来越多的东盟国家游客，正通过免签政策进入中国旅游。在天府之国四川，从泰国、越南等国过来的旅行团呈现出井喷态势，东南亚游客热情打卡阿坝州九寨沟、成都等地，只为感受四川唯美的春天。“五一”小长假，九寨沟景区年内累计接待游客更是突破100万次。

在九寨沟的泰国游客

徜徉在九寨沟的春天里，每一个细节都充满了生机和活力，迎着明媚的阳光，一队队从泰国、越南等东南亚国家远道而来的旅行团，来到四川九寨沟，路过童话世界的春日风景。清澈的海子，将天空、群山以及来自春天的嫣红、翠绿映入“大地之眼”，让东南亚游客大饱眼福。

在九寨沟的泰国游客

五一节前，泰语导游张旺明也进入到一年当中最繁忙的状态。在成都到“达古”冰川、四姑娘山、黄龙、九寨沟景区之间连轴带团，张旺明的接、送团日程表，一直排到今年六月份。今年以来，中泰携手迈入“互免签证”时代，泰国到中国旅行团的接待团次，正在快速增长，而游客的年龄层次，也变得更加年轻化。在张旺明的团里，过去60%以上都是老年人，而如今一个23人的旅行团，有20位年龄都在60岁以下。免签政策和不一样的风景，通过年轻人在社交媒体上不断分享，也让更多的外国游客选择来到九寨沟旅游。据九寨沟管理局旅游经济师雷裕琴介绍，今年第一季度，九寨沟景区接待了将近四万人次入境游客，与地震以前的2016年相比，人数翻了一番。

泰语导游张旺明带团中

在九寨沟县主要接待国际游客的华美胜地旅游度假区，包括酒店集群在内的3万平米旅游度假小镇上，能够支持境外VISA和万事达银行卡兑换人民币现金的ATM机，总共只有两台，外卡受理覆盖率低和小语种服务不足，成为制约当地旅游产业与国际接轨，亟待解决的“瓶颈”。九寨华美胜地旅游度假区总经理徐韬表示，整个度假区的ATM机数量还远远不够，接下来将配备更多的翻译人才，对员工展开小语种培训并增加外币兑换种类，满足外国游客最基本的诉求。

九寨华美胜地旅游度假区

随着近期入川东南亚游客快速增长，小语种导游需求激增。四川当地入境游接待旅行社，不得不从云南、广西，甚至国外紧急搬来“救兵”，泼水节刚过，在泰国清迈大学泰语系留学的董兆蕊就回到成都，当起了四川中青旅的外借导游。四川中青旅入境中心负责人何红旗表示，目前通过从外地借用导游，该旅行社入境中心的泰语导游数量从过去的20多人扩展至40人，但仍然存在小语种导游紧缺的现象,四川中青旅正计划与省内院校加强合作，通过老带新，鼓励语言类学生考取导游证等形式，逐渐补上小语种导游的缺口。

旅行社正在对小语种导游进行面试