“成长的烦恼”可通过手机咨询 12355青少年网络互动平台今上线

今天中午，上海12355青少年网络服务平台-12355“青小聊”正式激活上线。青少年及家长均可通过电脑和手机移动端登录www.sh12355.com或者从“上海12355”公众号、“青春上海”公众号进入，获得由300余沪上专业心理、法律志愿者为青春期青少年及家长、职业青年提供公益的心理、法律、亲子教育、家庭教育等咨询服务。“上海12355青春守护者计划”还将提供系列公益课程服务。

12355“青小聊’”网络互动咨询服务平台，是上海共青团创新建设的首个通过网络方式为青少年及家长提供专业咨询和个案服务的线上互动平台。

在今天的平台上线仪式上，市青少年服务保护办与市律协就合作开展上海“青春守护者”法律志愿服务专项行动签订了工作备忘录。会上还成立了上海12355“青春守护者”法律志愿服务团暨上海青年律师志愿者大队未成年人权益保护分队,启动了上海12355“守护青春”法律志愿服务专项工作基金。

据悉，自2005年成立以来，上海12355平台作为上海共青团直接服务、凝聚青少年的重要窗口和载体，积极整合资源，拓展服务功能，长期通过热线和线下项目为广大青少年及家长提供心理健康、法律咨询、家庭教育、权益保护等多个方面的专业服务。

目前，中心已拥有由心理咨询师、法律工作者、家庭教育工作者和媒体工作者等成立的专业志愿者团队528人，网站和热线总访问量近980万人次，一对一服务近20万人次，为上海青少年的健康成长做出了贡献。

群团改革以来，根据党关于打造党政、社会和个人共建共治共享的社会治理格局的要求，按照“往社区走、向网上去”的工作要求，市青少年服务和权益保护办指导上海12355，创新推出了“上海12355青春守护者计划”，旨在汇集各方面力量聚焦青春期青少年成长中面临的难点问题，提供专业有效服务。

计划推出以来，受到了基层社区、学校等的普遍欢迎，吸引了各方人士的关注和参与。目前，青春守护者计划121名讲师已研发实施系列公益课程活动共计542场，服务青少年及其家长34163人次，实现全市16个区全覆盖。

（看看新闻Knews记者：朱玫 编辑：楚华）