视频 | 河南消协诉求退赔7971余万元 辛选：将负责到底

1月14日，河南省消费者协会针对“辛巴直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件”举行诉讼情况新闻通报会。该案件为河南省第一例由消费者协会组织提起的消费民事公益诉讼案件，也是国内规范直播带货行为，治理电商直播新业态，尝试解决“网红直播带货销售模式”法律问题的典型案件。

据了解，河南省消费者协会此次所提起的消费民事公益诉讼的诉求为：北京快手科技有限公司、辛巴（辛有志）、广州融昱贸易有限公司、广州和翊电子商务有限公司共同承担退一赔三的责任，退还“茗挚碗装风味即食燕窝”产品销售总价款人民币1992.8539万元，并处以销售总价款3倍的惩罚性赔款共计人民币5978.5617万元，退赔金额总计人民币7971.4156万元。  

辛选集团透露，该集团已经实行了先行赔付方案，对于在辛选直播间所成交的订单，进行退一赔三，辛选承诺将负责到底，且不设时限。此外，辛选集团相关负责人称，此次事件中所有消费者均是与商家店铺直接建立的订单成交关系，由于商家已经破产跑路，因此无法获得消费者信息。

（编辑：祝闻豪）