月子会所停业搬迁只愿赔定金 引发准妈妈质疑

张女士怀孕已超38周，还有9天就是预产期。她说直到上周末，才突然接到喜喜月子会所电话通知要搬家了。

张女士说，是月子喜喜西郊店，口头通知他的时间是6月3号，他只有9天的时间做准备。

喜喜月子会所西郊店，开在虹古路上的东湖公寓酒店里，租用了酒店一楼16间客房。会所为什么突然要搬呢？记者从酒店方了解到，双方租约合同今年6月底到期。2月13号，月子会所曾提出过续租申请，不过3月10号，酒店复函明确表示，合同期满不再续约。

目前，喜喜月子给出的解决方案是：或者由他们随机找月嫂上门服务，或者转去其他区的分店，这让妈妈们感到无法接受。

此外，多位老客户还质疑，既然3月就知道6月底后无法提供服务了，会所为何不提前告知呢？

还有不少准妈妈说，3月10日后，喜喜月子会所西郊店仍在签新客户，绝口没提搬家的事。

月子会所一位负责人承认，他们确实在3月10日后签过单子，当时寄望于跟酒店协商，再续约几个月，后来没谈成。

喜喜月子爱护机构董事左贵平告诉记者，如果他们强硬续租几个月，有可能也能处理这个事情，所以有几张单子是在（酒店）发函之后签的，目前来说这个问题没办法解决，您觉得你们有违约的情况吗，他们没有违约的情况。

而所谓不违约的依据是，今年5月份起，月子会所对合同做了修改，比如西郊店地址一栏为空白，比如甲方义务中增加了“如因会所与酒店租赁合同到期，导致会所地址变更，该风险不作为会所违约证据”等字句。然而，对初次签约的消费者来说，要从条款中辨别出这些要搬家的蛛丝马迹，谈何容易？

孕妇家属胡先生，跟他们签约的时候，其实已经知道合同是6月30号到期，至少要明示告诉他们合同有这个缺陷吧。

而就在昨天，当记者以顾客身份咨询时，销售顾问表示，因为要装修，年内已不接受新预约，仍只字未提租约快到期的事。

长宁区市场监管部门调查后表示，他们会跟进处理此事。

长宁区市场监管局程家桥市场监管所副所长张奕乐表示，下一步他们会到它的总公司进行调查，如果它在明知道有可能违约的情况下，继续进行招徕客户的行为，他们会依法对它进行调查，如果违反相关法律，我们会对它进行查处。

业内人士指出，月子会所作为一种新业态，具体归哪个部门监管，一直没有明确，也因此，目前上海已叫停以“母婴护理”为经营范围的工商注册，但这并不能杜绝行业乱象。

市政协委员姚俭建称，现在是一放就乱，一管就死，这种状况一定要改变，关键要发挥行业协会在过程中的作用。

上海市消保委法研部主任汪鸫则表示，在国民经济行业分类里面，现在也没有月子服务这个分类，他们也需要对这类新情况新问题加大研究，甚至加大后续监督的力度。

这家月子会所店门口就挂着诚信企业的金字招牌，然而，从整件事的发生到处理过程，我们都很难体会到这诚信二字。相反，在明知不能续租的情况下，继续把消费者蒙在鼓里，直到拖无可拖，确实有坑人之嫌。近年来，月子会所这一行业接连曝出各种负面消息，从店内卫生状况到各种违约行为，我们期待，相关政府部门能尽快明确其分类，拿出行之有效的监管措施，让新科妈妈们确实存在的月子服务需求得到规范放心的满足。

（编辑：胡琰琦）