在互联网时代，随着移动支付的普及，越来越多的人已经习惯于出门不带钱包的便利。刘先生却由于自己特殊的名字，四处碰壁，无法使用网银、支付宝等移动支付工具，令他十分苦恼。
刘先生原名刘（鑑）华，当中这个（鑑）字就是常用字中鉴定的鉴这个字的异体字。早在上世纪80年代办理第一代身份证的时候，因为是生僻字，当时的户籍警将（鑑）字左边的金字偏旁直接写作一个金字，年轻的刘先生当时并没有在意。于是，刘（金监）华这个名字就一直沿用了下来。
时间飞逝进入21世纪，身份证的作用越来越重要，实名制也开始在社会生活各个领域广泛实施。刘先生发现，现在名字里的（金监）字虽然在公安系统的字库里有，但是在很多字典里都找不到，不管是平时到医院看病，还是假期出境旅游，处处都有障碍。刘先生妻子表示，刘先生上次住院抢救的时，因为这个名字无法打出，差点延误了抢救。
这几年，支付宝、微信等移动支付工具的普及更是让刘先生心痒，可是一碰上实名制麻烦就来了。由于名字里含有生僻字，刘先生注册的支付宝账号只能用拼音来显示名字。然而，当刘先生想要把银行卡和支付宝账号关联时，由于名字一个是拼音，一个是中文，不匹配导致始终无法绑定。
多年前，因为字库里找不到（金监）字这个生僻字，工商银行的工作人员在为刘先生办理银行卡时，为刘先生采取了换字登记的方法，将（金监）字登记成了建设的建。支付宝绑定不成，刘先生想，其实开通网银也可以方便一些。但是，如今办理网银开通的手续，需要实名认证，也就是身份证、银行卡上的名字统一。因此，依旧是办不成！
1月9日，特勤员陪同刘先生来到浦发银行的网点进行咨询。然而在柜台工作人员的一番努力下，最终还是以失败告终。在银行工作人员的建议下，特勤员又联系了其他多家银行，然而同样无法打出这个生僻字。让刘先生无法理解的是，明明身份证和社保卡都能打出这个字，为什么银行系统却不行呢？对此，银监会工作人员解释说，各家银行使用的是独立的字库系统，升级需要时间。
刘先生也表示，原本为了害怕麻烦他一直没有选择去改名。但是经历了这些年大大小小的麻烦事，他还是想选择一劳永逸的方法。春节假期之后，他已经到派出所户籍警处咨询了更改名字的办理流程，准备好材料后，将着手办理。
（看看新闻Knews记者：赵沁蓝 编辑：祝闻豪）