视频 | 清洁阿姨网购大米收不到货 接个电话被骗一万九

陈大姐在10月6号的时候，在苏宁易购上买了两袋大米。但是陈大姐大米都还没有收到的时候，这骗子的电话就已经打来了。让陈大姐被骗了一万九千多元。

受害人陈大姐表示，她10月6号在苏宁易购网购了两袋稻花香大米，在10月9号的时候就接到自称是百世汇通快递员的电话，说大米在运输途中被化学物品污染。作为百世汇通他们的责任，他们会赔付两袋大米的损失。

当时陈大姐网购的大米总共20多元。当时发货后在武汉荆门的时候停了两天，一直没有中转到下一个网点。听到对方说自己的大米受损，本来陈大姐一开始还想联系一下商家，看看到底怎么回事。对方说跟这商家没有任何关系，并且因为他们跟商家是合作单位，如果快递方面出了问题，对他们有影响，私下处理就可以了。

听到对方要私下处理这个事情，陈大姐对对方的身份也还一直存在怀疑。但是对方随后说出陈大姐网购大米的相关信息。在通电话的时候，把陈大姐的个人信息、购买的大米数量还有大米在哪停留，都说得相当清楚，所以陈大姐也就放松了警惕意识。

随后对方称退款的流程十分复杂，需要陈大姐进行配合。在陈大姐按照对方的提示进行操作之后，并向对方提供了一个由银行发来的验证码之后。陈大姐是立刻发现，自己工资卡的一万九千多元是被全部转出。

陈大姐说，自己是一个清洁工。家里有一个上大学的孩子，还有一个生病的老人。这一万多元可以说是自己要一整年才能存下。现在就这么被骗了，自己也很不甘心。而自己因为信息泄漏被骗，陈大姐认为，快递公司应该承担一定的责任。

记者随后也联系了百世汇通的网店工作人员。百世汇通工作人员称他们接到有些客户说信息被泄漏的情况，但是他们是肯定不会这样做的，信息泄露的情况可能是黑客之类的。

那如果在快递运送过程当中遇到这样的情况，快递公司和平台方是否会存在一定的责任。记者也电话咨询了律师。邢连超律师表示，平台和快递不承担责任，责任由犯罪嫌疑人承担。

目前陈大姐已经报警，等待警方的调查处理。我们也提醒大家，在网购中，如果遇到类似情况，一定要与各方确认清楚情况之后，再进行相应的操作。谨防上当受骗。

（来源：成都公共 记者：何泽曦、汤刘洁 实习编辑：姚倪佳）