视频 | 30万名表一年故障两次 店方:稍微震动就可能坏
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看看新闻Knews综合
2018-11-21 19:25:29
今年1月份,湖州德清的林先生赶到杭州大厦,在江诗丹顿手表专卖店,购买了一块28万8千元的男士机械手表。可是现在,林先生这块价格不菲的手表,却处于停走的状态。
林先生说,让他气恼的是,这已经是这只手表第二次出现这样的状况了。第一次在今年的5月份。之后,这只手表被品牌方送到了上海的检修中心进行检测,检测的结果显示,“腕表受外力冲击影响,表耳磕伤严重,内机螺丝脱落,造成腕表停走”。林先生说,手表第一次坏的时候,专柜工作人员告诉他是人为原因造成的,他虽然不理解,但也接受了,于是支付了六千元的维修费。
三个月后,也就是今年8月份,他取回了修好的手表。但是现在,距离上一次检修才过去了3个月的时间,手表再一次出现了同样的问题。记者和林先生一起,来到了杭州大厦内的手表服务中心,这里的工作人员对林先生的手表进行了一个初步的检查后表示,这块手表,这次没有新增划痕。
接近30万的手表,短短十个月的时间,出现了两次停走的故障,问题究竟出在哪里?随后,记者陪同林先生一起来到了杭州大厦的江诗丹顿手表柜台。林先生说,自己买这块表时,销售人员告诉他,手表防震防水。可是现在店方的林经理表示,手表没有绝对防震这种说法,外力的一个碰撞就能够导致手表内部损坏。这种说法让林先生无法接受,而且现在,手表在短时间内又出现了相同的故障,这又该如何解释呢?江诗丹顿方面表示,要弄清楚这次的故障原因,还得送到上海的品牌检测中心去鉴定。
对此,林先生表示他已无法信任江诗丹顿的检测。他提出将手表送到第三方检测机构去鉴定故障原因。对于这个要求,江诗丹顿方面表示,只要是有专业资质的第三方,鉴定结果他们也认可,并且会根据第三方检测结果,来对林先生的手表进行相应的售后服务。
(视频来源:浙江教科 编辑:祝闻豪)
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