携程订到假机票？！这些年它到底是怎么糊掉的…

最近又一次被携程给刷屏了，起因是流传起了这样一篇帖子：

事情其实挺简单的，就是这位po主在携程上帮朋友订好了去日本的机票，然后万事俱备人准备出行了，到机场发现查无此票。可携程明明显示出了电子客票号。

这哥们经过一系列的分析得出了一个结论：

本来吧，这就是一桩个案，也没啥值得拿出来说的，没想到的是，居然引！起！了！共！鸣！

看看网友的评论：

再看看这篇帖子的打赏和阅读量：

十万群众围观…好的吧，印象里，早些年的携程可不是这样的。携程创立于1999年，几乎是和互联网同时成长起来的一个旅游服务网站，因为其可订购服务齐全，大到机票酒店，小到当地游乐，都可以在携程上预定，妥妥的。而携程也打出了“携程在手，说走就走”的口号。从此坐稳老大哥的位子迎娶白富美走向人生巅峰。

然而，现如今的携程，却开始不被信任了，它到底是怎么一步步从老大的位子上糊掉的？

【原因一：喂，你的后备生力军超猛烈的！】

这条理由的意思就是“那些后浪来得太猛烈，把前浪拍死在沙滩上”。看看这些年层出不穷的穷游网、驴妈妈、蚂蜂窝等等，还有各式各样的旅行公众号，每一个都在想着法的推荐自己家的旅行路线，变样儿玩。

面对这些生力军，你说你攻略写得没人家好，页面制作没人家便捷，价格没人家便宜，连客服声音都没人家好听，你说说你作为大哥怎么跟人愉快地玩耍。

【原因二：喂，你家的技术人员上班睡觉呢吗？】

携程因为技术问题而出现丑闻导致股价大跌已经不止一次了，去年5月，就爆出了携程瘫痪，网页版和手机APP均不能正常使用的新闻。点击进入携程网，页面显示404报错，虽然点击“返回首页”后依然可以进入携程网，但其功能和其它链接均无法使用。

事后，携程给出的理由是服务器遭到不明攻击，导致官方网站及APP无法正常使用。可是没过一个礼拜，携程又在官方情况说明里称，此次事件是由于员工错误操作，删除了生产服务器上的执行代码导致。

在此之前，携程还被曝光了系统存技术漏洞，可导致用户个人信息、银行卡信息等泄露。而携程发布声明称，确认共93人账户存安全风险，已通知相关用户更换信用卡，并表示给予这93名用户每人500元任我行礼品卡作为补偿。

【原因三：喂，你家退票费高达100%没人管吗？】

央视在去年春节的时候曾曝光携程的退票费用高昂一事，除了基建和燃油其他费用一概不退。大哥，这样退机票还能叫退票吗？

2700块钱的全价票你只退100块…想不糊都难。

【原因四：喂，你有一群渣队友诶！】

携程去年10月宣布和去哪儿合并，之前还收购的艺龙网，基本上，除了阿里旅行，携程已经把对手都收得差不多了。

可去哪儿刚宣布和东航解除合作，于是大哥最近的股价是这样的。

看到这里，默默地想起了将一手好牌打糊了的芈姝…

好吧，不管怎么样，那些年如果没有携程，我们的出行该有多么不方便啊。春节假期临近，希望大家都可以顺利登机安全回家过年，就这样~

（看看新闻网记者：朱珂弥）