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仿冒诈骗成新趋势 腾讯110打击违规账号105万个

时讯

看看新闻Knews记者 张英

2018-07-13 22:57

随着互联网技术的发展,电信网络诈骗手段不断升级。今年5月,工信部发布《关于纵深推进防范打击通讯信息诈骗工作的通知》,要求加强钓鱼网站和恶意程序整治,有效降低网络诈骗威胁风险。


除钓鱼网站外,冒充领导、冒充国家机关工作人员、冒充医保社保机构等“仿冒诈骗”手法越来越常见。值得注意的是,“冒充客服”案例的举报数量也在悄然攀升,成为“仿冒诈骗”的又一新趋势。这些“李鬼”客服以假乱真,用户稍有不慎便会“入坑”,导致个人隐私信息泄露甚至被不法分子骗取钱财。



近期,腾讯110平台与守护者计划协助警方破获的“6.28”海南东方特大游戏币诈骗案,正是典型案例。


摧毁诈骗团伙8个,破案200起


3月25日,用户朱先生向腾讯110平台举报称:几天前,他在某游戏中看到一条“特价游戏币出售”公告,被骗走了人民币5.6万元。


当时,朱先生将不法分子仿冒的“游戏公告”误以为真,以为是官方“游戏客服”在发放福利。当他登录“仿冒客服”提供的游戏充值网站并注册付款时,却发现页面显示充值失败。这时候,“客服人员”开始以“系统故障”、“到账延时”等理由诱骗朱先生继续充值。连续充值了数次依然没有收到游戏币以后,朱先生才意识到自己被骗了。


接到举报后,腾讯110平台联合腾讯守护者计划,通过提供用户举报的诈骗号码和用户举报的诈骗截图,向警方提供打击线索;同时,通过安全云库能力,帮助警方分析诈骗网站的IP、域名等情况。


温州、东方两地警方经过大量线索摸排以及证据收集工作,组织了百名警力,锁定了一批电信诈骗犯罪嫌疑人。


截至6月28日12时,警方共抓获电信网络诈骗犯罪嫌疑人62人,一举摧毁诈骗团伙8个,破案200余起,涉案金额300余万,并依法查封黑网吧6家,查扣电脑主机、手机、银行卡等物品上百件。目前案件正在进一步审讯之中。


打击违规账号105万个,“仿冒诈骗”增长13%


腾讯110平台发布的数据显示,2018年第二季度平台共打击违规账号53万个,累计打击量超105万。其中“诈骗”类占比84.7%,环比上升14.0%。而“仿冒诈骗”作为其中一个,案例数量与上一季度对比增长13.0%。

                        
2018年第二季度部分永久封号打击公示 


帐号信息


打击类型

wxid_*****ijil5cl22


兼职诈骗

353*****75


仿冒诈骗

192*****86


交易诈骗

wxid_*****vbcwv212


金融信用诈骗
wxid_*****9ccbijd41

                              
色情诈骗
wxid_*****lf4uf8y22

                  
违规使用腾讯业务
wxid_*****tg2a37p22


黄赌毒
wxid_*****hb8s7wy22


仿冒诈骗
119*****09


黄赌毒
337*****08


仿冒诈骗                                      
wxid_*****452r7822 


仿冒诈骗    

为解析最新诈骗手法,提高用户的防范意识,腾讯110专门成立诈骗“手法研究小组”,致力于加强线索研判智能化、预警推送高效化,挖掘网络诈骗新趋势和能力。


一般来说,“仿冒客服”专门抓住用户“寻求帮助”的急切心理,用“连环诈骗”的套路把用户骗上钩。


一是“SEO假客服电话”:当用户发现微信钱包金额异常时,会利用搜索引擎查询客服电话。这时候,不法分子往往会利用网站的漏洞,将自己提供的假“官方号码”短期置顶,误导用户拨打并获取用户信任。



二是“仿冒客服引诱用户开通亲属卡实施诈骗”:骗子往往会引导用户添加仿冒客服官方微信号,在用户不熟悉产品的情况下,指引用户“赠送亲属卡”或“发送付款码”,最终骗取用户资金。


三是“伪基站仿冒官方号码发送虚假信息”:在用户周边位置伪装成运营商的基站,冒用腾讯客服官方热线号码强行向用户手机发送诈骗信息,引导用户点击钓鱼链接获取银行卡账户密码,验证码等信息,盗取银行卡资金。


浙江大学光华法学院互联网法律研究中心主任高艳东认为,企业要加强技术防范,执法机关要提高技术打击能力。“电信网络诈骗犯罪越来越技术化,应对措施也应当更加科技化。”


腾讯110作为企业对抗网络诈骗和黑产的举报平台,将持续联动各方力量,通过技术手段分析诈骗手法,曝光最新骗局,成为全社会保护用户信息的安全屏障,与用户一起用技术的力量净化网络空间。


市民在使用腾讯产品时若发现任何违规行为,可通过腾讯110公众号/官网平台(110.qq.com)或“腾讯举报受理中心”微信小程序,提交相关证据信息进行举报,客服人员会在72小时内完成审核,并将结果反馈给用户。


(看看新闻Knews记者:张英 编辑:余寒静)

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