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视频 | 577元网购的新衣服竟有汗臭味!商家:别来找我

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看看新闻Knews综合

2021-03-10 09:51

前几天,贵州贵阳的谢女士通过唯品会购买了一件羊毛开衫,两天后收到衣服一看,却让她大吃一惊,这衣服不仅货不对板,甚至像是二手的。



3月7号,记者来到谢女士经营的餐馆刚一见面,谢女士就立即把这件刚买的羊毛衫拿了出来。经过对比,能明显看出,眼前的这件衣服与谢女士在商品页面看到的展示图片并不一致。



同时,衣服的吊牌上写着衣服的成分是70%的绵羊毛和30%的山羊绒,可衣服商标上的成分却是50.1%的腈纶、28.1%的聚酯纤维和21.8%的锦纶。所以这件羊毛衫是纯羊毛的,还是化纤材料的,谢女士也吃不准。


谢女士说,购买这件衣服是她花了577元钱,拿到快递之后,就回到了店里。在她发现衣服的这些情况之后,就一直把衣服放在店铺的监控摄像头下方,以此来保留证据。



谢女士在发现问题后,曾多次和唯品会联系,不过协商始终没能达成一致,“商家就给我说的是,有什么事你去找唯品会,你不要找我,我把你拉黑了你就找不到我了。”


对此,唯品会方面表示,我们肯定会排查清楚商家情况,相关问题已经交给了相关部门进行处理了。如果有什么处理结果,也会尽快做出答复的。



当天晚上,商家联系上了谢女士,在电话里向她赔礼道歉,并退还了谢女士买衣服支付的钱,还另外补偿了500个唯品币。对这个处理结果,谢女士表示满意,并且会找渠道把补偿的500唯品币兑换成人民币捐献出去。


(视频来源:贵州电视台《百姓关注》 编辑:静静)

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