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中国移动:未收到限制4G网速要求 未对4G网降速

时讯

“中国移动”微信公号

2019-08-23 18:31

中国移动8月23日晚发布官方声明称,公司一直以来认真贯彻落实国家提速降费要求,致力于为客户提供优质的网络服务,从未收到工信部有关降低或限制4G网络速率的要求,也未对4G网络进行降速。


声明全文如下:


近日,我公司关注到网上关于运营商降低4G网络速率的传闻。特声明如下: 


中国移动坚持以人民为中心的发展思想,一直以来认真贯彻落实国家提速降费要求,致力于为客户提供优质的网络服务,从未收到工信部有关降低或限制4G网络速率的要求,也未对4G网络进行降速。


随着提速降费工作的深入开展,我公司推出了优惠的大流量资费套餐,让客户更加放心使用上网业务,户均流量持续快速增长。在部分人流较大、上网人群集中的地区,可能存在因同时上网客户数过多导致4G网络暂时性体验速率下降的情况,中国移动将及时收集客户反馈,持续做好4G网络优化工作,确保客户上网体验。 


为向客户提供更加优质的网络服务,中国移动正在加快建设5G网络,尽快实现商用。在5G商用前,我公司推出了5G免费体验套餐,客户更换5G手机并开通免费体验套餐后,即可享受每月赠送100GB流量、最高1Gbps的5G速率体验服务。 


感谢广大客户


对中国移动长期以来的支持和信赖!

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