实体店遭遇“关店潮” 都是电商惹的祸？

最近，一篇"2016全球实体店阵亡名单"在朋友圈疯转。以国内来说，一二线城市占比超过了八成，门店不乏百盛、西单、八佰伴等企业。

实体店遭遇“关店潮” 都是电商惹的祸？

而在国外，买买买军团熟知的梅西百货、西尔斯百货等，也在其列。"关店潮"几乎在所有的传统商业渠道中蔓延，这几年都没有减退的现象。"深度见底，却又远未见底"是业内人士对2016年中国实体商业的预测。

实体店遭遇“关店潮” 都是电商惹的祸？

实体店遭遇“关店潮” 都是电商惹的祸？

以实体店来说，实体经济增长乏力，再加上人力成本、租金成本，税费成本 这"三高"，日益蚕食了本就不高的利润。另外，上世纪90年代末，连锁店开始大发展，房租一般10年到15年一签，近期大部分房租到期，房租成本增长至少翻倍，仅剩的利润已无力续租。

实体店遭遇“关店潮” 都是电商惹的祸？

反观电商，除了数以百万计的各类淘宝店铺之外；母婴类、生鲜类等专业电商平台也纷纷异军突起，抢占了对应的实体门店的销售份额。更致命的是，商场里的国际大牌也不再吸引购买力强大的中国消费者，代沟、海淘等方式，已经成为"买买买"大军的必备技能。足不出户，买到全球的好东西，成为如今年轻人消费的主旋律。于是，"电商将干掉实体商业"的言论甚嚣尘上。9月29日的《自媒体联播》栏目，请到了上海市流通经济研究所常务副所长汪亮，以及财经专栏作家刘远举，一起来聊聊这个话题。

实体店遭遇“关店潮” 都是电商惹的祸？

“关店潮”，你感受到了吗？

实体店遭遇“关店潮” 都是电商惹的祸？

财经专栏作家刘远举介绍，除了一些品牌店，就连身边的较大规模的超市，也经常会突然关门。这个跟消费者本身喜欢在网上购物有关。
另外，对于年轻人，逛商场和购物，是两种不同的目的。如果仅以购物来说的话，可能网络还是有很多天然的优势。比如说有一个叫做长尾效应。就是说五花八门的东西，你什么都买得到。像姚明那样，他要买一双鞋，那么他去实体商场是肯定买不到的。但是他只要在网上输入“大码鞋”，就会出来很多很多。

电商击垮实体店是个伪命题

实体店遭遇“关店潮” 都是电商惹的祸？

上海市流通经济研究所常务副所长汪亮并不同意这样的观点。首先，实体商业的“堕落”，有“自取灭亡”之嫌。一方面，传统的实体商业，在经营模式现在难以为继，也已经到了需要进一步深化实体商业改革的时代了。另外，现在很多商业也陷入了由于商业地产所带来的租赁经济的陷阱当中，不能够自拔。所以这两大原因是导致了实体商业，它无法在困境当中求得脱生的一个主要原因。但要说电商将“干掉”实体商店，这是不可能的。实际上网店击跨实体店，它本来就是一个伪命题。

实体店如何自我革命？

实体店遭遇“关店潮” 都是电商惹的祸？

在汪亮看来，实体商业振兴，很重要的一点就是要激发消费者潜在的消费需求呢？那么必须是打破现在的这样一种商品陈列模式,用整体体验式购物环境来留住、吸引消费者。

虽然，很多消费者也可能在体验之后，再回到网络上去购物。不过，刘远举也赞同，这以后可能也会成为一种趋势。比如说作为海尔的，它生产冰箱的，它可能只在上海几个大的区域里面，他开几家体验店。实际上我觉得现在国美和苏宁，就是依靠这种体验来支撑自己的生存的。

线上和线下的融合发展，其实是电商和实体商业目前正在相向而行的一条道路。但这种模式，归根结底还是需要服务支持。但现在的问题是什么呢？我们现在实体商业的服务，和线上的服务也差不多，所以消费者没有真正地从实体商业中获得这种延伸的体验。

汪亮认为，网络商业的这种冲击来的很好，很多改革是被倒逼出来的。原来实体商业的日子很好过，他不思进取，现在要改了。但改的方向还是有很多错误的。比如，有的商业综合体以为把吃的东西引到百货公司里边就是体验。但你改成餐饮店了以后，如果说以后饿了么之类的订餐平台更为发达，你这个餐饮店里面所有的东西，在网上都能够点的话，那你是不是也要被冲击了？

所以，实体店的问题，不在于一天到晚嚷嚷着电商的“狼来了”，更不需要政府相应的政策扶持，关键还是看实体店自己争不争气，能不能抓住改革的机遇。

【视频】实体店遭遇“关店潮” 都是电商惹的祸？

（编辑：阴怀德）