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男子花费万元“开运”文眉 未见成效退赔引诉讼

时讯

看看新闻Knews记者  刘岚

2017-03-15 12:48:56


如今,爱美已不是女人的专利,男士们对自己的形象也格外重视。林先生视发型、皮肤等形象问题为“头等大事”,为了能定期对发型进行设计和打理,林先生花费2万元办理了飘逸发型设计公司的嘉年华VIP卡。

在其后的一次发型设计中,设计师极力向林先生推荐了一款“男士转势开运文眉”。为说服林先生购买,设计师还拿出了此前顾客文眉前后对比图,并向林先生表示,文眉既能改变眉毛稀疏杂乱的状况,增添阳刚之气,还能改变面相,转势开运。面对发型设计师天花乱坠的广告宣传,林先生十分心动,顾不得仔细考量发型设计公司所称的“文眉优惠价只有在另外办理销售金卡才可享受”的说法,又花费了2万余元办理了消费金卡,并从中扣除了8888元的文眉费用。

文眉一周后,皮肤开始陆续掉痂,一心盼着能有一对乌黑浓密眉毛的林先生却发现,自己的眉毛几乎没有变化,并未达到发型师宣扬的那种效果。为此,林先生找到了发型设计公司要求讨个说法,发型师在看过林先生的眉毛后表示可以为林先生进行补色。

然而,在经历过文眉的失败后,林先生不愿意再让人在自己的眉毛上“做实验”,坚决要求退还文眉费用、VIP卡办卡费用和消费金卡余额。发型设计公司则表示,林先生已免费享受办卡赠送服务和优惠,不得再要求退还相应费用。在与发型设计公司多次沟通未果的情况下,林先生一纸诉状将发型设计公司告上了法庭,要求退还文眉费用、嘉年华VIP卡办卡费用和消费金卡余额共计4万余元。

上海虹口法院受理后,在审理中指出了飘逸发型设计公司给林先生文眉未达到效果,事后采取回避态度的错误。同时,法官向林先生进行耐心劝解:在办理嘉年华VIP卡和消费金卡时,林先生已经享受发型设计公司的部分服务和优惠,希望林先生能够考虑发型设计公司为此付出的成本,做出适当让步。

经过法官的引导,双方均表示愿意接受调解,尽快解决纠纷。最终,在法院的主持下,双方自愿达成调解协议,由飘逸发型设计公司退还林先生2.5万元,双方再无其他争议。(以上人物及公司均系化名)


(看看新闻Knews记者:刘岚 编辑:沈佩佩)

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