9月13日下午5点多，一热心市民给上海长宁天山路派出所送来了一位迷路的老太太，民警和老人交流后发现，老人无法正常沟通，只能简单的说一些词语。

在派出所内，民警陆云骏耐心询问老人的身份信息以及家庭住址，可老人的回答，并没有任何实质性的有效信息。

长宁公安分局天山路派出所民警陆云骏介绍：“第一次聊的时候，老人的思路并不是非常的清晰，因为她并不能准确的说出家庭地址，只说在派出所的前面或者是旁边。 ”

眼看着直接询问无果，民警陆云骏改变了策略，跟老人聊起了天，从一日三餐，聊到了生活起居，从父母子女，聊到了家庭趣事，从老人的只言片语中，民警获得了珍贵的线索。

陆云骏说：“大概在一个小时左右，老人能够拼凑出相关的一些具体情况信息，住在了北新泾的金钟路255弄的一个具体地址。”

根据老人提供的只言片语，民警发现，金钟路255弄的确是一个小区，位于北新泾。很快，民警通过居委会核实了老人的身份，原来，老人就是该小区的居民，由于老人不与儿子同住，日常生活起居就由保姆代为照顾，老人平时也爱往外跑，但没想到今天外出迷路了，临近7点，在民警的护送下，老人平安回到了家。

警方提醒，家中有老人的市民，应尽量避免让老人独自外出，以免发生不必要的意外。

（素材来源：长宁台记者：李婷婷杜永编辑：小真）