广州：三甲医院惊现“天价塑料袋” 记者投诉后马上降价50%

“根据国家限塑令的规定，药房不再提供塑料袋，对不起！”昨天下午四点半，在广州中医药大学附属第一医院2号楼一楼药房工作人员告诉记者。窗口不提供塑料袋，但记者调查发现，就在药房旁边两米左右的地方，有一个不起眼的摊档口，这里专门购买塑料袋。这个摊档相当的简陋，一张明显破损的桌子上摆放着塑料袋、环保袋、药壶，除了药壶明码标价外，现场并没有张贴塑料袋收费标准。

记者注意到，有些患者买的中药比较多，往往都选择大的塑料袋。“这种规格的塑料袋在超市只要0.5元，我在这里买居然要2元，如果我不是嫌麻烦，我就不买了，连个收据也没有”杨女士无奈的说。记者以患者的身份去询问档口工作人员，她告诉记者，“大塑料确实是2元/个，我们最贵的还有八元、九元的环保袋，这是公司规定的”，那么有没有收据？对方表示没有收据。

同种规格的塑料袋收费居然高达2元，有没有相关的收费依据？为了了解真实情况，记者来到了该院的门诊办公室，里面的工作人员告诉记者，有关收费投诉问题需要找医患关系办公室。随后记者又来到了该院的医患关系办公室，在表明来意后，一名男性工作人员说之前有很多患者也反映过类似收费高的问题，提供塑料袋服务的是康X公司，是医院通过招标引进的第三方服务公司。作为本院的人，他们也在该档口购买过2元/个的塑料袋，确实很贵，他们也向上级部门反映过，但是对方有定价权，并没有太好的办法解决。

【录音】医患关系办公室工作人员

该工作人员说：“你不是第一个反应这个情况的，我们自己也买过，确实是两块钱一个。”

“是不是很贵？”

“确实是贵，我们也反映上去了。因为他们是第三方公司，我们签了外聘合同。他们有自己的定价权，所以我们也没办法。其实说实在的话，这简直是天价胶袋，这个点之前是撤掉过一段时间，导致很多人就跑到外面的小卖部买袋子。小卖部的老板也有意见，后来重新又开了。”

“对于你反映的问题，我们会马上跟进处理”该工作人员告诉记者。十五分钟后，当记者再次返回该档口时，神奇的一幕出现了，档口工作人员说刚才有人向医院投诉了，以后这种规格的塑料袋只卖一元。

【视频】采访档口工作人员

档口工作人员说，已经有领导让我们整改了，以后这个袋子只卖一块钱，不会涨一分钱。

为什么以前卖2元/个，有人投诉后就降到1元/个？该工作人员说，是医院里的清洁阿姨让她帮忙卖袋子，同种规格的就卖2元/个，实际上他们康X公司统一价格是1元/个。

【视频】采访档口工作人员

档口工作人员说是清洁阿姨让我帮她卖几个胶袋，她的袋子就卖两块钱，有时候我去上洗手间， 她就拿出来卖 ，有时候我们找洗手间去应急找不到人，她就过来帮忙我们就想帮下她，我们公司统一卖一块钱， 阿姨就卖两块钱，小规格的袋子阿姨有时卖五毛， 有时候卖一块钱 ，求求你能不能原谅我们，实在没办法，我和你说 ，我们以后也不让阿姨卖两块钱 ，让她卖一块钱，我可以向你保证 。

为什么记者一投诉后价格马上下降？这其中有没有什么不为人知的猫腻？截止记者发稿前，医院来电，表示第三方服务公司有员工监守自盗，把本来一块钱的塑料袋卖两块钱，公司将对相关人员严肃处理。

（编辑：陈佳雯）