视频 | 进博会上有一群志愿者叫做“二年级‘小叶子’”
看看新闻Knews记者 李响
2019-11-08 16:55
第二届进博会上,无论场馆内外,志愿者的身影随处可见。他们身着红色西服,别有四叶草形状的徽章,以蓬勃的朝气和细致的服务迎接八方来宾,被大家亲切地称为“小叶子”。其中,有些志愿者拥有一个特别的白色小徽章:上面标有“二年级小叶子”的字样,这代表着他们是第二次参加进博会的志愿者。看看新闻knews记者采访了三位“二年级‘小叶子’”。
13天,126小时,日均20000步。这是杨洁萌与进博会的“密码”。这三个数字总结了她的两次服务经历:两届进博会志愿服务天数共计13天、志愿时长总计126小时、每天行走步数近20000步。
第二届进博会首日,11月5日凌晨三点,杨洁萌和徐逸楠跟随学校大巴车出发了,前往国家会展中心P20停车场,开始了一天的志愿服务。5日当天,参与第二届中国国际进口博览会暨虹桥国际经济论坛的嘉宾将前往P20停车场,统一乘坐接驳车去往国家会展中心。而杨洁萌与徐逸楠所要负责的,便是协助安检并引导嘉宾乘车。
杨洁萌告诉看看新闻Knews记者,今年志愿者培训内容更加详实和完善。在前期培训阶段,为了锻炼大家的应变能力,经验丰富的志愿者会扮演嘉宾来跟“小叶子”们对话,有时候还会故意提出一些不好回答的问题“来刁钻我们”。
P20停车场注册嘉宾组签到处志愿者徐逸楠也是“二年级小叶子”之一,有着丰富志愿服务经历的她,再次加入了“小叶子”的队伍中。
(徐逸楠在培训)
10月28日上岗后,注册嘉宾组进行了很多场模拟场景演练,训练志愿者们在联络嘉宾时的临场反应能力。同时,她们也需要提前熟悉车辆的行程路线,保障车辆按正确路线行驶。徐逸楠提到,前期培训时甚至有晚上九点学校正门集合去场馆熟悉路线,凌晨四点再回来的情况。面对近十天时间的密集的前期准备工作,徐逸楠说:“能够参加到这样一个重大历史进程中,是很荣幸的。”
11月5日凌晨六点半左右,王莹莹与其他50名开幕式志愿者一起,进入到自己的工作区域,开始一天的志愿服务。今年,作为一位“二年级小叶子”,王莹莹从馆外走进了馆内。“去年我所负责的是P1停车场及天桥部分的引导工作,今年很荣幸地成为了50名参与开幕式嘉宾引导服务的志愿者之一。”王莹莹向看看新闻Knews记者展示了两块证件牌,一张为志愿者通用的证明,而另一张则是核心区域志愿者所特有的身份牌,可以进出核心场馆,“身兼数职,感觉肩上的担子更重了。”
回忆起去年的服务,王莹莹提到,“去年我们从天黑看到天亮,再从天亮看到天黑。嘉宾们穿着形形色色的衣服从馆内出来,向我们挥手致意,感觉真的非常温暖。”而今年,课业及科研的任务并不轻松,王莹莹依然报名了第二届进博会的志愿活动。王莹莹说:“每次遇到志愿服务就会有一种冲劲,告诉自己:我来,我上,我可以。”有着丰富志愿者经验的她,参与过世界人工智能大会、进博会、云南支教等多项服务活动,志愿者这个身份对她来说已是生活中不可或缺的一部分。“希望明年我可以继续升入‘三年级’”,王莹莹笑着对看看新闻Knews记者说。
本届进博会,上海团市委共招募6311名志愿者,其中约有20%的人曾服务过首届进博会,是二年级的“小叶子”。
对于这场盛会,他们不是主角,但无疑是一抹亮色。
(看看新闻Knews记者:李响 实习记者:童瑶 实习编辑:陆熠)
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