视频 | 24楼天降玻璃砸坏8车 物业：租客未曾投诉不担责

小彤（化名）在位于罗湖区南湖街道的，华乐大厦24楼的一处办公地点工作。昨天下午5点钟左右因为外面下雨，小彤就想着把办公室的窗子关好再下班回家。就这样一个平常的举动，却导致意外的发生，原本的玻璃窗直接整扇从24楼掉了下去。

小彤的同事告诉记者，在掉落玻璃的上凹槽处有一些螺丝钉脱落的痕迹。由于玻璃窗是推拉式的，很可能就是在关窗的时候，窗子的下滑轮受到凹槽处的螺丝钉阻碍，脱轨外滑导致窗户坠落。

据了解，这次事故造成受损的车辆一共有8台，累计维修总额达到15万。事发后，小彤及其领导和受损车辆的车主协商赔偿办法。因为该办公室为租用单位，他们联系过房东和物业管理公司后，得到的答复并不让人满意。随后到来的派出所民警在调查情况后主持调解，因为房东本人不在深圳，所以暂由24楼办公室的承租方先行垫付受损车主的修车费用。车主和事主也质疑物业的管理没有到位，觉得物业应该对此事负一定的责任。

万幸当时还没到下班时间，跌落的玻璃碎片并没有伤及到行人。但是总计将近15万元的维修金额，到底是不是如同事主所讲，物业和业主亦应该承担起一定的责任呢？随后，记者来到了华乐大厦的物业管理处。对于事主和车主提出的，“物业应该承担起一定责任”的说法，物业管理处的工作人员就予以了否定。物业管理处方面表示，业主或者租户如果发现窗户有问题的话，需要及时通知管理处，管理处会对问题窗户进行维修。同时管理处亦承诺，会尽快就窗户问题对大厦内的每个单元进行排查。

那从法律层面来看，业主和租户以及物业方面又是否需要承担相关责任呢？律师表示，首先玻璃属于一个私有空间的范围，不属于公共部分，物业管理公司是对公共部分（才需要）尽到维修、管理和养护的一个责任。目前这个房子已经是租给租客使用了半年以上，那么租客在具体的使用过程当中，对房屋有日常照看管理和发现问题的基本责任和义务。除非租客证明他曾经发现了这个玻璃曾经有问题，他报过了房东，房东不予理会，那么房东才需要承担责任。

（视频来源：深圳新闻 编辑：祝闻豪）