视频 | 视频丨酒店试睡师——传说中世上最爽的工作

90%试睡的是五星级酒店 还不要钱

在我们身边有很多人在从事着各种各样的工作，有朝九晚五的公务员，有挤地铁“夜总会”的上班狗，有日晒雨淋靠体力挣钱的建筑工人，有“空降”悬崖全凭一身“武艺”捡垃圾的黄山环卫工……每一份职业各有其特点，却都有一个共同的特征——看上去没那么轻松。然而还有一些人，却在稍显另类的新行业新岗位上工作。其中一个岗位是号称“史上最舒服”的，只要到处旅游，入住有特色或高档奢华的酒店，免费享受美食和服务，“躺着”就能把万元高薪给挣了，而这个新岗位就是“酒店试睡师”，又被称为“酒店体验师”。90后陈振寰就是其中的一个试睡员，他在大学期间考取了国家导游证，兼职从事旅游行业，足迹遍布了中国大陆的所有省份。正如他自己所言，在看似随意的个人成长轨迹上，却独辟出一条就职蹊径。毕业之后，他正式供职于携程旅行网，成了一名专职“酒店试睡师”。

走进一家西班牙美利亚集团的高档酒店，前台服务员面带微笑礼貌接待，大堂里洒过香水的中央空调散发出典雅的幽香，布置在绿色苔藓旁的大束百合正含苞待放。经过象牙和实木制成的古董钢琴旁，一路来到干净整洁的房间，行李随便一放就能在舒适的大床上打个滚。沐浴之后在露台上享用酒店的咖啡和精致下午糕点……“睡酒店”不就是这样的吗？！“90%试睡的是五星级酒店，确实是比较稀缺的资源，被我们长期占有，所以大多数人是比较羡慕的一个状态。”习惯了外界“光鲜”论调的陈振寰却有别的看法，“事实上，我们从事这份工作更需要的是克制。工作久了，对入住高档酒店也失去了新鲜感。”

专业“睡觉”的标准化流程

初见陈振寰，Knews记者发现他理性、职业，有超出年龄的沉稳，透着一股冷幽默。而专业级别的“酒店试睡”也不仅仅是睡觉和体验，它有着一套标准化的操作流程。首先必须要在房间被动过之前，对衣帽间、卫生间、卧室等等区域进行仔细的观察和记录。“任何一个空间都至少可能有7、8个区域需要你去观察去发现”，陈振寰一边拍照一边对酒店房间进行地毯式搜索。仅在床前，就花了十五分钟左右，他拍打四个枕头，把手插进被角，借助手势观察整理的床铺，最后又掀起被子检查床单。他的评价大都来自丰富的“试睡”经验：“衣帽间里没有熨斗、烫衣板和雨伞，有些高档酒店是应该配备的”；“四个枕头的软硬程度都不一样，可以满足不同住客的需求”；“被角的独特折叠可以固定和防灰”；“床单上明显的网格线看得出是刚刚换过的”……

他还对高档酒店的常用品牌了然于心。闹钟是兼具音响功能的JBL Horizon地平线产品；洗护用品是国内的小众品牌铂姿黛，符合中档房间定位，而豪华套间里陈列的则是更为高档的英国皇家品牌Molton Brown。对品牌的关注已经成为陈振寰的职业习惯，只不过他会觉得五星级酒店住多了也有点腻，但这种不满足的感觉又没有更好的方式去纾解。

“高档酒店睡多了，也会无聊。”

“酒店试睡员”这个岗位最初是在2009年由国内在线的旅游网站推出来的，他们调查发现，90%的酒店在线预订用户都会查看和参考他人的酒店评论内容。因此，在线旅游网站上客观的海量评论往往能够吸引客人通过供应商预订酒店。于是他们推出“酒店试睡员”新岗位的招募启事，结果引发了数以万计的“主流”从业人员竞相应聘。当时，“全民试睡”成为一股潮流。然而，“大众试睡员”的岗位极不固定，不稳定的收入难以维持到处游玩的生活。有些旅游达人还不得不自费体验酒店。对此，陈振寰没有这方面的担心，因为他已然是被正规雇佣的职业“试睡师”了，而这也意味着，他和其他的上班族并无太大区别。只是，他一年有100多天在各个城市的各家酒店里度过，别人的工作是上班、开会、加班，而他的工作是住酒店、拍照、享用美食和睡觉。

“我已经连着几次出差都去往一个城市了，而分布在不同城市的同一家品牌酒店，也需要去一一体验，现在入住高档酒店早就没了新鲜感。”在酒店里“试睡”，成了陈振寰的“围城”。全部行程是由公司统一安排，不是想去哪儿就能去哪儿；一个城市一家酒店只待一晚，身体出状况时也无法调整行程，因为酒店是有费用支出的；提出评价意见时也需要左右掂量一下，毕竟“试睡师”有时也是酒店营销的一种手段。

除此之外，在每次“爽”了一晚之后，他还必须埋头苦写八千到一万字的体验报告，配图也要不少于100张，几乎同质的内容每次都要写出些不同的体验感受来，即便自己已经逐渐无感了，但也还是要写得引人入胜，吸引更多的消费者去买单。陈振寰觉得自己的工作价值在于，经济发展带动了旅行消费，在线选择成为满足人们精神需求的一种方式，而试睡员作为探路者，是先遣部队，替人们先潜入到目的地的酒店中去体验，给出评价和参考意见，帮助他们做选择，而这些评论在一定程度上也对酒店行业的发展有益。

全国业内粗略统计有五千个酒店试睡员，然而真正能称得上“试睡师”的只有不超过五百个，陈振寰也还在这条路上继续努力。只不过，“时间长了你会觉得越好的东西你会越枯燥，会觉得生活处在一个单调的状态。如果好的东西你都觉得枯燥了，那不好的东西可能就更枯燥了。”当旅游变成职业，“睡觉”成为工作，陈振寰如此揣摩着酒店“围城”外面的生活。

（看看新闻Knews记者：刘娅静 徐玮 耿博阳 编辑：刘喻斯）