视频 | 建筑垃圾清运收费 “白名单”企业也加价？

继续关注小区建筑垃圾清运收费乱象。近期有业主反映，他们直接联系上了白名单企业来清运建筑垃圾，以为省去中间环节很靠谱，结果，白名单企业给出的报价与公示价格也不一致，还有的甚至明示要加收“上车费”等，到底怎么回事？

永业公寓小区居民王先生，约到了属地白名单企业来清运建筑垃圾，对方给出的报价是1300元五吨车，按袋收费的话10元一袋，但实际操作时，却发现企业一次没装满一车的也都按满车收费，装修未完，清运费已经花了一万多元。“至于他计量是按袋算还是按车算，实际是没有这个环节的，完全跳过，只要有人装上去了，这个车子开走了，就说是装满的、就是一车的价钱，从来没有说按袋收费，不可能的。”

小区公告栏上贴着，推荐的清运企业为上海庆风环保，清运费用为1200元五吨车；按袋收费价格15元每袋，20袋起。记者又查询了“上海市装修垃圾预约”小程序，发现小程序上“庆风”公示的按袋清运价格只有10元每袋，再电话过去，表示自己需要清运的建筑垃圾量较少，希望按袋收费时，对方公司的一位陈先生还是直接给出了15元每袋的报价。“你假如不足一箱，按袋算是20袋起步，15块钱一袋，小程序上面写的十块钱一袋那是指一百袋以上，你付零星的钱还要和我说十块钱一袋那怎么行呢，你理解错了。”

王先生对此也提出质疑：“为什么公示的价格， 实际上我觉得这个公司的价格是政府已经给你的指导价格，已经包括了你的盈利部分了，那你再多出来100多块钱，这算是什么？”

白名单企业，在小程序的公示价格之外，还有潜在加价。这一情况是否偶然呢？记者查询发现，该小区属地的白名单企业还有另外四家，逐一致电过去，相关企业给出的价格和公示价都有所差异，同样，量少无法按袋计价，有些需要“起步价”，还有增收“上车费”的。以下是一些白名单企业的回复。

鸿协环卫清洁服务有限公司：“1500块钱一车，一包包收的我们就是没法做的，因为这个依照包数，我们是亏本的。”

上海英玉环保工程有限公司：“大车现在的话，有一个起步价。”

中器环保科技有限公司：“你这边是单独需求的话，是按车收的，因为我们出一次车，都是有一些成本的。”

上海庆田保洁服务有限公司：“我们师傅装车，你要多付200块钱运费。”

在普陀区的高尚领域小区，记者也致电了属地的两家白名单清运企业“英玉”、“世滨”，回复也基本类似。

上海世滨实业发展有限公司称：“不足一车算一车的，你一个运费加成本四五十包也不会低于一千块钱一车，不管是多少量他最基础的成本是不变的。”上海英玉环保工程有限公司称：“按袋，我们说实话是亏本的，公示9块钱一袋就算你40袋，一车才300元，我们什么费用都不够，按袋是什么，是你家比如拉了五车以后剩下的算袋，你家一车没有满，起步总归要算一车的。”

记者随即将这一情况，向反映到了区级官方小程序上公示的区级监督电话，对方表示，外运企业不应该在公示价格外有加价、加项收费。“三五袋的东西按照一车收钱，居民肯定不满意，他们可能就是给您提了一个所谓的出车费，但是这个价钱在我这边是不认可的，居民提出要按袋来收这个要求是可以的。”属地环境卫生管理服务中心工作人员如实回复。

今天下午，上海市绿容局相关部门回应表示，白名单企业的公示价格就是一个上限价格，企业不应在公示价格以外以各种名义另外加价，不过，目前白名单企业的公示收费价格确实存在计费单位不统一、收费具体涵盖的服务不明晰的情况，让企业在执行时多了很多的“自行解释”空间，后续会考虑进行优化，明确计费单位、服务内容，来从源头减少白名单企业钻空子另加价收费的情况发生。市绿容局回复称：“我们是明确要求清运单位按照相关的公示信息来进行收费的，目前装修垃圾的车型有3吨的5吨的、8吨的，那么它所收运的装修垃圾的袋数也是不稳定的，那么后续在小程序上，我们来进行明确，让居民可以完全的了解到整个装修垃圾清运的费用明细。”

按照相关部门的说法，建筑垃圾清运按袋收费和按车收费的价格已经公示，白名单企业收费不得高于公示价，且全程没有“议价”空间和额外收人工费、搬运费的说法。也就是说，白名单企业给到记者的那些模棱两可、五花八门的报价，显然是违规的。对于这些行为到底该如何处罚？长效监管该怎样落到实处？我们还将继续关注。