视频 | 是什么让西西弗开了230家书店 一年营收9个亿
看看新闻Knews记者 王健慧 吕心泉 实习记者 陈雅婷
2019-08-19 22:34:01
“每到一座城市,都会来逛一下西西弗。”来自长沙的读者聂小姐在西西弗世茂店给自己买了一件小礼物,对着西西弗的包装盒拍了好一阵,引起了看看新闻Knews记者的注意。她告诉记者,自己旅游的时候比较喜欢逛书店:“因为不同城市的书店它其实氛围还是不一样的,你可以更好地感受一下里面的文化气息 。”
截至2019年8月8日,西西弗总店量230家,覆盖70个城市,28个省份,目前上海地区门店就有10家。已经运营了26年的西西弗可以说是“网红书店”中的“常青树”。
很多人错误地理解为进驻购物中心的书店,是打着卖书的幌子卖文创周边、卖饮品赚钱,而西西弗给出的数据却力证:书是核心内容,卖书才是王道。2018年,西西弗全年营收9亿元,在国内民营书店中位列第一,其中营收的75%由图书贡献。
所谓 “网红书店”更多的是相对于传统书店而言的“新书店”。它们有着类似的标配: 时尚地标+时尚软装+文创+咖啡。走进西西弗,似乎也能看到这些标配,但看不见的是:西西弗拥有自主研发的商品管理数控系统,被称为“三大控”模型——采控、流控和调控。
“每个月我们都会有重点的新书进入我们的书店,都会先来到我们的新书展台,然后进行优先陈列, 这一类书都是基于我们对于这个店的消费者的用户画像来进行一个选择,那么它所有的类别都是比较适合当下这个店的消费者所进行的一个选择。”西西弗上海区域总经理何金骁介绍道:“然后在大概一个月左右的时间过后,我们会基于整体一个数据的流控, 把这个书进行一个流转,那么前面我们能看到有四个重点新书展台, 我们是基于消费者的动线可能展开,最优先露出的时间会更多一些,顾客进店第一时间看到这本书的机会也会更多,那么可能它会就从第一个展台流入第二个展台,再进入第三个展台,然后再进入第四个展台, 通过它的销售数据的一个迭代, 通俗一点理解就是末位淘汰这样的一个方式,然后不断地流向, 就从我们重点新书慢慢地流向了我们的重点畅销单品。”
当业内同行还在为西西弗的这套采配链系统赞叹不已的时候,西西弗已经在店型产品线上又有了突破与创新。去年9月,西西弗在上海开出了首家旅行主题店。注重体验性,依然是西西弗的特色, 而相较于其他门店,世茂店最大程度地彰显了“个性化”与“主题性”。不管是展架陈列、书籍品类,还是细节元素,都与“旅行与生活”主题紧密相关。
“ 为了符合当地一个社区或者说方圆5到10公里以内的消费者他所应该要匹配的一个阅读要求,那么我们来进行一个店型的打造,我们的选品以及我们的整个店内的一个氛围都是以更加适合当地的需求来进行打造的。” 西西弗上海区域总经理何金骁表示:“ 我们未来可能在上海会有一个黑标店,我们的黑标店型主要针对的客群是属于商业白领和城市精英。”
(看看新闻Knews记者:王健慧 吕心泉 实习记者:陈雅婷 编辑:静静)
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