女顾客换手机不成 连扇了孕妇店员两巴掌还辱骂其全家
时讯
看看新闻Knews综合
2016-12-14 15:07:05
12月12日,在南昌市广场南路一家手机店里,工作人员饶女士委屈地哭着说,她被顾客打了两巴掌。
饶女士认为顾客打她的理由很不成立:“她开始手机有问题,我就跟她理论,最后她觉得我不讲理。我就没理她,我就站在这里。”
这位顾客说,三四个月前在这里买了一部手机,找饶女士换,饶女士没理她。顾客进门,按道理应该热情接待啊,怎么就不理人家呢?
饶女士解释:“我说我解决不了,我换不了。我只能处理15天换的,我说你要去找我大领导大老板,她坐在那里一直在骂。”
这时店里还有其他顾客光顾,解释完后,饶女士就没有再理会这位顾客。没过几分钟,这位顾客气得把柜台上的模型机摔在了地上。饶女士看见之后,上前理论。
饶女士表示:“我肯定要阻止她啊,把我手机扔地上,然后一巴掌打过来,后来还在扔。还在骂我一直骂我。”
顾客却说:“她从这里过来,推我一掌撞到这里,我肯定生气啊。我就推回去,打了一巴掌。”
不过监控画面显示,饶女士并没有动手推倒顾客。画面中看到,顾客摔倒桌上手机之后,饶女士走了过来,两人发生争吵,顾客一巴掌打了过去。之后两人都被人拉开,顾客又上前一巴掌打了过去。之后,饶女士家人赶了过来。
饶女士说:“我说我是孕妇,她跟我说她有糖尿病。”
之后,派出所介入协调处理。
(编辑:陈佳雯)
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