上海首现“刷脸”就医

上海的银行业有多厉害，你知道吗？“刷脸”取钱、“刷脸”支付、“刷脸”办卡……这一回，“刷脸”就医也实现了！

今天，沪上首家“智慧e疗”服务示范区在华山医院正式启动，患者在专用自助机上"刷脸"，就可完成实名认证、建档、挂号、缴费等看病全流程，方便快捷，告别长队。

今天一大早，不少从外地远道而来的患者，成为第一批吃螃蟹者。无需携带实体就诊卡和身份证，只要站在自助机前，输入身份证号码，再刷一刷脸，自助机实时完成人脸识别，很快一张就诊卡就建立好了。

患者陈阿姨激动得拿着二维码给记者看：“输入身份证号码，自己只要付一块钱就可以了，我的卡就出来了，这就是我的卡，你看。”

这张小小的二维码就相当于就诊卡，在诊室里轻轻一刷，医生的电脑上就会出现病人的信息。这意味着，刷脸之后，签到、挂号、缴费、报告打印等全流程，都能轻松实现。

从江苏前来看皮肤科的患者小范体验了一回，看完病直呼先进，“整体一套从建卡到挂号，再到看病，通过无卡可以实现，确实蛮好的。”

现场，还有不少老年患者跃跃欲试。不过，人脸识别之后，二维码遗失怎么办？成为大家关注的焦点。

现场工作人员表示：“因为系统是和公安系统对接的，身份证号码输进去，每一次出来的都是同一个二维码，那么掉了也没关系，下次过来重新打印一下。”

作为一家全国著名的百年老院，在华山医院每年超过350万人次的就诊病人中，慕名而来的外地病人超过60%。刷脸就诊将首先面向自费患者，随后逐步推广到上海医保账户。

华山医院副院长马昕告诉记者：“人脸识别系统是非常方便的，因为我们确实碰到有些病友因为比较急，身份证没带，或者信息不太全，但有手机在，通过手机我们有验证码，通过人脸识别能够确认身份证号码跟人是不是匹配。我们的目的就是希望我们的信息多走路、让病人少走路。”

那么，“刷脸”就医和银行业有什么关系呢？

原来，“刷脸”就诊的背后，是人工智能、金融科技的积极助力。上海银行利用信息技术方面的优势，打通了医院、公安、银行等多个系统，实现信息传递、资金结算。而银行与公安部门数据的线上对接，基于公安部门唯一身份认证的电子就诊卡二维码，更加保障了“刷脸”就诊的安全性。

上海银行副行长黄涛告诉记者：“我们是按照公安局的要求来做的，医院各种身份查验和核实体系跟公安是直接联系的。然后，诊疗卡的建立连接医保，第二个连接支付结算体系， 最后生成一定的财务费用的报告，都能通过我们银行作为服务商实现。”

围绕《健康上海2030建设纲要》以及“健康服务业50条”，上海的医疗金融积极发力，通过全流程、线上化、智能化的服务手段，扩大了自助诊疗服务覆盖面，丰富了患者服务渠道，大幅提升患者就医体验。今后还将进一步整合各类资源，持续打造“互联网+医疗+金融”的便民服务体系。

黄涛告诉记者：“下一步我们想把这种服务衍生到更多公立医院，不仅仅是市属重点医院，也衍生到我们基本的区医院，再往下的诊疗中心，使银行的医疗金融衍生得更宽，使更多老百姓享受到便捷的服务。”

（看看新闻Knews记者：张英 编辑：小真）