视频 | 二手生意切入百亿市场 “旧书店”有“新玩法”

上海安福路，这条充满文艺气息的小马路上，多抓鱼循环商店在去年底正式营业，681平米的三层小洋楼里，售卖二手图书和服装。在火爆京城之后，多抓鱼又成为了上海的网红新地标。

这是一家现代化的二手店，售卖的物品既不是高不可攀的古董，也不是随意抛弃的破烂。整个二手书区，按照旧时教室的模样营造了复古感，书籍按不同类别放置在书架与独立书筐中，选购图书像是在超市一样轻松愉悦。主题书区的推荐书里夹着“鱼编”手写的推荐语。扫描书籍背面的二维码可以查询价格，新书是原价的6折，二手书则是原价的2到4折，很多在线上小程序显示缺货的书籍，在这里却能以最低的价格淘到。

二手服装区域的布置像是买手店，分平价和贵价区域，按照不同品牌和风格整齐陈列，同样调动着人们的购买欲。

因为一次搬家的经历，小鱼接触到多抓鱼，之后她成为平台的重度用户，并在去年入职多抓鱼。记录显示，她在平台购入了815本书，售出了136本书。小鱼在别的二手书平台也有过购买经历，“一本书要从那么多个人用户当中去选，这个挑选成本是很高的。但是多抓鱼其实是一个大的平台，更像是一个规范的中间商，我就会对它会有信任感。”

以图书为抓手反向切入二手市场，2018年，成立仅一年的多抓鱼在二手书圈子声名鹊起，加上胡歌、蒋方舟、李诞等明星大V的推荐，让多抓鱼在短时间内收获大量用户以及业界的认可。2019年，在北京开设线下门店和百货业务，2020年，在上海开出自己的第一家二手服装店。

“这是典型的可以用新技术去更新的老行业。因为书是一个完全标准化的商品，它的信息非常好，存储非常好，抓取，它是天然比较适合互联网的一种产品。”猫助，多抓鱼循环商店的创始人、CEO。曾先后就职于知乎、闲鱼，自称是中国第二代85后“文艺青年”，又有着理科生般缜密务实的思维。

在猫助看来，颇有些文艺气息的多抓鱼本质就是一家科技公司，在经济学和统计学理论的支撑下，依靠大数据算法高速运转。其核心是选品和定价，通过建立数据库，根据市场供求关系动态调价。“我们有几百万条条目。它的评分，它的标签，它的出版量出版时间， 这些你都可以去算它现在的市场需求还有多大。所以都是需求先行，就不太会有库存的问题。” 猫助说。

每一天，近两千个二手书包裹从全国各地运到多抓鱼位于天津和昆山的两个工厂。贴码后的书会进行正版鉴定。通过 10 到 250 倍放大镜可以看出纸张、油墨、颜色等印刷细节，进行特征比对。不同的品相分级规范，对应不同的收购价和售卖价。经过打磨修复和臭氧消毒塑封后的二手书再次上架，等待下一个主人的阅读。

每周，约5千本二手书和1千件二手服装从昆山的仓库运抵上海的商店，开始下一段旅程。从微信群里的二手书单，到如今500多万用户，从一天只卖一本书，到现在日均发单超2万册，成立四年来，多抓鱼共循环了1300万册图书。外界猜测，多抓鱼的估值在2018年就已经达到了1亿美元。

“不希望它有巨大的增量，就是每年涨得特别快。”猫助说，优质的耐用消费品值得更多人消费，而主营二手书的多抓鱼切入的是百亿市场，“至少这不是一个在萎缩的市场，而且我们做的又是它的二级市场。其实我们就是做存量，只要那个存量越来越大就ok了。”

两年前，猫助决定在上海开创事业，她在安福路、泰安路租下了两栋老洋房，作为商店和工作室的所在地，之后又租下附近的一栋老宅作为自己的家。客厅的整面墙都是书，桌上沙发上，家里的各个角落摆满了她从各地淘来的二手书。仅仅在多抓鱼平台上，她就购买了924本二手书。

当她在垒起的五颜六色的二手书堆中打开电脑，展示多抓鱼后台运算的复杂机制，上百万个内容标签的条目，不断跳动的数字，用一种赛博朋克的方式揭示了消费社会中循环经济的秘密。“二手，大家以前会觉得面子问题，不想提它，换个词就是recycle，翻译成中文就是循环。现在多抓鱼变成一个很红的事情，我觉得这个过程还是挺有成就感的。”

Déjà Vu，法语里是“似曾相识”。二手物品有它自己的故事，它带着上一个主人的回忆，那种缘分感成了“多抓鱼”名字的来源。”这个东西它自己有自己的故事，然后它流浪到这儿，前面有它的前半生，你在这里又能买到它的后半生。”

“真正的好东西值得买两次”，是多抓鱼的Slogan，这个主营图书和耐用消费品二手循环服务的品牌，开创性地采用C2B2C 买断模式切入二手市场，提供了一套定价、回收、清洁翻新，以及再次循环（交易）的服务。

在这个过度消费的时代，多抓鱼作为一个标准化的交易平台，通过提供线上线下的服务促进实体书的流通。事实上，二手书电商的线下布局，集中在对线下供应链的整合、对运营成本的优化以及对消费体验的提升，极大推动了二手书市场的整体升级。

线上线下的联动，也体现在传统的二手书交易环节中。在福州路的上海旧书店，摆放着许多二手书，包括民国时期的期刊与绝版书。受疫情影响，前来现场选购的顾客并不多。店员透露，这些书不仅在店内线下出售，同样在孔夫子旧书网等二手书平台线上出售。

如今，以二手、租赁为代表的循环经济在国内正迎来爆发。据腾讯研究院发布报告显示，在线二手交易经过长达10年线上化的进程，已进入行业高速发展期。中国有望迎来个体闲置物品交易数千亿市场规模的黄金时代。

不光是二手书市场，近年来线上企业反向进军线下零售，通过打通线上线下渠道，为出版业在内的传统零售行业带来了创新变革与活力。在产业融合发展的背景下，更多的传统零售行业都在朝着多元业态融合的方向发展。循环经济已经成为二手市场迭代发展的关键词。

猫助这个曾经受困于大公司里的文艺青年，也在二手生意里得到了价值的新生。她笑着描绘未来的图景，“未来有一天中国的街上有很多二手店之后，大家可能会这么写，回想2020年12月的某一天，中国第一家普通服装的二手店在安福路开业，我想这个真的对我们自己来说，是个梦想实现的理想性时刻。”

（看看新闻Knews记者：王琳琳 摄像：徐玮 实习生：杨雪婷 实习编辑：沈逸皓）