视频 | 上海购物的魅力②社区购物新发现

社区商业配套，为很多居民提供了生活上的便利。最近几年，不少家门口的商家，却做成了大生意，今年年初，有些商厦的营业额同比超过了200%！取得了让很多知名商圈都羡慕的销售成绩。在被居民区包围着的商圈，这一切是如何发生的呢？

每周到大融城上一堂幼儿足球课，是叶先生父子最开心的亲子时间。足球课外，吃饭购物也是“一站式搞定”。

叶先生的周末安排，正是静安大融城预期的效果。3年前，静安大融城从一圈居民区中“拔地而起”。规划之初，商场就大胆地打出了“体育牌”。塑胶跑道、足球场、篮球场，在商场的业态配比中，体育消费占到了百分之十。这也的确为商场引来了一批固定客群。

有别于一般商圈的流动客群，静安大融城将目标客群锁定为附近居民。因此，增加商户与客户的“黏度”，是商场最看重的。

上海静安大融城总经理翟云渊这样描绘他们的“设计”：“流动客群主要偏重于零售，固定客群商户粘度很重要，所以比较偏重于家庭生活和体验，把我整个商场的业态丰富化了，来的客群、时间长度会更长、粘性也会更多，包括周末一整天都泡在我们商场里，对其它商家的消费联动是非常有好处的。”

于是，30万平米的综合商圈被分成5栋楼、5个主题。比如，所有的教育培训机构，都聚集在这栋外街楼。相似业态聚集到一起，不仅让商户尝到了甜头，更让消费者安心。

稚梦雅马哈音乐中心销售主管何婷婷感慨道：“外街商户它是有独立的消防通道的，对教育机构来说是比较好的。如果有意外发生，至少有两个大门可以逃生，透气性也比较好，因为有门和窗是对外敞开的。所以在全国范围内，近5年我们在新开的中心里，营业额是排名靠前的。” 

上海静安大融城五栋购物楼有着分类管理：清晨8点就能开门迎客的教育楼；营业到凌晨2点的夜宵楼。有别于其它商圈“早十晚十”的固定经营时间，大融城成为了上海少有的“一天营业16小时”的商圈。

所在区域人口密集是社区商业体天然的优势，例如，虹桥南丰城地处长宁区天山社区，商场服务可以辐射周边近19000名常住人口。附近有包括天山二村在内的五个居民区，最近的一个小区一出门就抵达了南丰城内的丰尚街。但如何才能把覆盖人口变成客源呢？

五一期间，南丰城举办了一个一篮菜市，从崇明农场直采直送的摊位在菜市最显眼的位置，一下子吸引附近居民前来采购。

紧邻社区，出来溜娃的居民自然不少，因此，亲子品牌一向是虹桥南丰城的卖点，商场会定期策划一些小朋友们喜闻乐见的展览或活动。商场里，小朋友们喜爱的宫西达也恐龙绘本展里人头攒动，玩海洋球的，挖沙的，欢声笑语不绝。

虹桥南丰城零售面积超过11万平方米，云集了200余家知名国际化品牌，其中有超过20家儿童零售、游乐服务以及兴趣培养机构。

长宁区商务委主任陈颖这样介绍南丰城的定位：“南丰城是一个坐落于我们虹桥国际商圈，但是它主打的是亲子社区更为接近的业态。” 

要做到这一点，在很多细节上都要下功夫，商场在所有的公共空间贴上防撞角，优化母婴室条件，让居民来得放心，孩子玩得开心。

社区商厦凭借精准的定位确实获得良好的回报：数据统计，静安大融城的销售额，以每年15%的速度增长，去年下半年开始，营业额同比增长25%，今年1至2月份，营业额更同比超过200%！虹桥南丰城在2021年一季度营业额同比增长209.79%。

（看看新闻Knews记者：施政 师玉诚 赵一凡）