沪一季度轨交运营服务满意度:13号线最高 1号线最低

据上海市政府新闻办公室官方微博消息，上海市交通委员会公布今年第一季度轨交运营服务乘客满意度测评报告：13号线满意度最高，89.34分；1号线满意度较低，84.76分。从指标看，“投诉处理”评价最高，“车况站貌”较低，对发小广告和乞讨、卖唱等反映较为集中。