视频 | 表格控、砍价王、急性子……我在上海做团长

自上海封控以来，你一定在小区居民群里刷到过这张图。

上海团长

它一般跟随在居民们表达对团长的感谢之后，因为这张图生动阐释了上海团长在如今居民保供中的重要地位。

回想起“承担重任”的第一步，团长们的初衷大多朴实而“自私”：自己想吃，或者家里人想吃。但随着“跟随”的居民越来越多，他们变得难以“卸任”，因为成就感、因为责任心、因为感动……于是，他们花了很大精力做着这样一份“零工资”，甚至还有“倒贴”风险的团长工作。以下是上海团长图鉴，以记者所在小区为样本，你身边也有这样的上海团长吗？

社区团购中

合作型团长：2张表格+16名楼道志愿者，就是我的高效秘诀

陆玮团长

她叫陆玮，专攻蔬菜、鸡蛋、大米等保障型物资，每次接货她都有条不紊。货物到了小区后，她会先安排消杀，然后清点数量，再通知楼栋志愿者拿货。而楼栋志愿者到达楼栋后，将进行二次消杀，然后逐户分发，通常一小时内这一单团购就可以结单。

作为“合作型”团长，陆玮说她高效的秘诀就在她的两张表格里。

一张表格是“楼栋份数统计表”，这样楼栋志愿者到达门口后，她便能第一时间知道对方该领多少份的货物。而每次领取，她都会在相应的楼栋表格上打勾，避免出错。

另一张表格是“楼栋分发统计表”，根据订单陆玮会按照楼栋重新排列顺序，每个楼栋有哪些住户预定了商品，以及商品数量，一目了然。而楼栋志愿者在接收到分发任务的同时，也会收到这张“楼栋分发统计表”，只要按照上面的数据进行分发就不会出错。即使70岁的老爷爷也能轻松完成任务，有邻居亲测哦。

其实这样的合作模式也不是一开始就有的，在经过了一周左右的尝试和磨合之后，才诞生了如今高效的团购模式，既能保证我们的生活质量，又避免大规模聚集。

单枪匹马型团长：一辆小电驴，就是一个团。

假购团长

他叫朱俊杰，我也是直到上身份条的时候才知道他的真名，比起这个“普通”的名字，我们更喜欢叫他：“假购”团长，不要误会，不是说他卖假货，只是他的英文名叫：Jagoo，在这个小区里，大家可能不知道朱俊杰，但不可能不知道“假购”团长，还有他的小辫和他的小电驴。

“假购”团长有两句名言，一句是：“我就是一个人的团长”。打从一开始，他就拒绝任何人帮忙，他说会乱。而且他很谨慎，即便是楼栋志愿者前往大门拿货，他依然觉得有一定的风险，因此他就成了团长里的“孤勇者”，一个人接货，一个人消杀，一个人制作表格，一个人送货，一个人通知大家下楼拿货，一个人处理后续，一个人结单。

封控一个多月以来，他仅凭一人之力，完成了30单，平均下单人数100户，服务了至少3000以上的人次。除了他最擅长的牛奶、酸奶领域，他还一个人分发了400斤的面粉，近5000个的包子，超百个的西瓜……记者也是他的常客，但记者并不清楚这些东西是如何仅靠一人之力完成的。

“假购”团长是小区最受欢迎的团长，这也得益于他的另一句名言：“便宜的才是团购。”虽然封控期间，物资普遍涨价，他还是为居民们据理力争，凭借着“本职工作”的优势，他和曾经的供应商争取到的几乎都是“全网最低”：“我有信息我肯定比周围的小区拿货的价格都低。”至于如何实现砍价，他说自己都是动之以理：“我相信经过这一次，团购会成为常态，那疫情期间是供应商帮助居民保供，以后就是居民帮供应商销货，我都是这么给他们讲道理的。”

如今，“假购”团长已经从最初一单要花费5个小时，到如今1小时左右就能结单，他越来越熟练，也越来越卸不下这份“工作”。女儿在他的大白服上写下了：上海加油，她为爸爸的勇敢、有担当感到骄傲。

团长的团长叫旅长：制定规则，管理团长……她成了小区最有威信的人。

杨晔，社区团购负责人

她叫杨晔，本职工作是一名英语老师，现在的副业就是小区里的团购负责人。

“他们都叫我旅长，管理团长的嘛。”杨晔的脱颖而出源于小区的第一次团购。

那是一次大型商超的小区团购，共有近200份的货品，每一份包括牛肉、蔬菜、调味品、饼干等，当货物全部卸到大门口时，规模惊人。热心的志愿者们一拥而上，在门口聚集，你一言我一语，却不知如何分发：“我当时就说听我的，没想到大家就真的很配合，之后用了几个小时，发完了。后来我才知道他们很多是公司高管，平时都是管人的，但可能还是习惯听老师的话。”杨晔说自己的胜出可能是老师身份的加持。

但工作开始后，并没有她想象的容易。

以下是她做过的“改革”：为了居民们无需在众多微信群内穿梭，紧盯团购信息，她“扼杀”了其余所有的“非正规小团体”，统一在唯一的团购群内发布消息；为了团购的规范和避免过度团购，她制定了申报机制，要求团长审核商家资质和运输人员的核酸报告，然后提请她批准；对楼栋志愿者的服装做了规范，必须口罩、手套、防护服三件套……

这些“改革”势必会产生矛盾，但因为有大多数志愿者的支持，她也不怕当这个“恶人”，而目前小区良好的防疫成果，和充足的物资保障，有序的团购过程，就是对杨晔最大的安慰和鼓励。

“我很荣幸能够和大家一起，把这件事情做好。”

谢谢你们，团长。

（看看新闻Knews记者 卢梅）